Complaint
Q1: Acceptez-vous les services OEM/ODM?
Oui, nous le pouvons. Nous avons notre propre chaîne d'approvisionnement.
Q2: Quel est votre délai de livraison?
En général, nous garantissons une livraison dans les 25 jours. Si votre volume d'achat est important ou si vous avez besoin de produits personnalisés, cela peut prendre un peu plus de temps.
Q3: Comment garantissez-vous votre qualité?
Nous pouvons vous envoyer des échantillons pour votre inspection, et vous n'avez qu'à payer les frais d'échantillonnage et d'expédition la première fois. Cependant, ne vous inquiétez pas, les frais d'échantillonnage seront déduits de votre prochaine commande.
Q4: Comment est le service après-vente?
Pendant la période de garantie, si le produit présente des problèmes, notre personnel technique vous proposera d'abord une solution. Si le produit présente toujours des problèmes, il sera retourné ou échangé gratuitement.
Q5: Avez-vous des certifications de qualification de produit?
Nos produits disposent non seulement de certificats de test de qualité délivrés par des organismes de certification nationaux de renom, mais également de certificats d'inspection délivrés par des organismes de test étrangers - CE SGE....
Q6: Pouvons-nous imprimer notre propre marque?
Oui, vous pouvez avoir votre propre logo sur le produit.
Q7: Quel est votre mode de transport?
Livraison express, fret aérien, fret maritime. Nous pouvons parfaitement répondre à vos exigences.
