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Q : Offrez-vous des OEM et ODM service ?
R : Oui, nous sommes en mesure de proposer le service &OEM ODM, mais veuillez nous fournir de l'enregistrement de certification dans l'avance.

Q : Pouvez-vous envoyer des échantillons avant de nous passer commande ?
R : Oui, nous pouvons envoyer des échantillons comme demandé et l'échantillon frais pourront être remboursés lorsque vous placez l'ordre. Le fret doit être payé par votre côté.

Q : Puis-je faire une petite commande pour tester la réaction du marché ?  
R : Oui vous pouvez choisir notre stock de produits à tester le marché.

Q : Puis-je personnaliser mes propres produits ?
R : Oui,nous sommes heureux de recevoir votre demande de personnalisation. Veuillez nous envoyer exigence détaillée.

Q : Pouvez-vous produire en fonction de la nos échantillons ?
R : Oui, nous pouvons développer la formule en fonction de votre échantillon et de rendre la production en conséquence.

Q : Comment avez-vous contrôler toutes les marchandises dans la ligne de production ?
R : Nous avons l'inspection sur place pour chaque processus de production et ont également produit fini d'inspection.

Q : Comment parler de service après-vente ?
R : Nous avons département des ventes pour le service client. Vous pouvez nous contacter par e-mail, Whatsapp Wechat, Skype ou par téléphone.

Q : Quels sont vos conditions de livraison ?
Un: Nous acceptons EXW, FAB, CAF etc. Vous pouvez choisir celui qui est le plus pratique et rentable pour vous.

Q : Que pouvons nous faire si nous trouvons la qualité ou de problème de quantité sur réception de marchandises ?
A : généralement, Casse de prix à partir de 1%-3% est normale, si elle est de plus de 3 % ,veuillez envoyer des photos et vedio dans le temps. Nous allons faire de solution satisfaisante dans les 24 heures lors de la confirmation de ces problèmes.

Q : Comment à propos de l'importation frais personnalisé ?
R : Veuillez noter que tous les droits d'importation, taxes et redevances ne sont pas inclus dans le prix. Ces frais devront être payés par les clients. Veuillez vérifier avec personnalisé dans votre pays pour découvrir tous les coûts connexes. Si les marchandises ont été retournés ou détruits en raison de l'échec de jeu personnalisé, les coûts connexes seront payés par les clients. Nous ne sommes pas responsables de toute TVA ou taxes.