Complaint
| Nom du produit: | Boîtes d'huile moteur |
| Matériel: | Fer-blanc métallique |
| Taille: | Dia56*H170mm (personnalisable) |
| Couleur: | Argent blanc, uni ou CMJN personnalisé |
| Forme: | Rond |
| Couleur d'impression: | CMJN, couleur spot, couleurs Pantone |
| Application: | Lubrifiant d'emballage, huile, huile de machine, peinture, colle, revêtement blanc, encre, solvant ou autres produits chimiques, solides |
| Accessoires: | Bouchons d'additif de carburant, entonnoir |
| Emballage: | Carton, palette ou selon la demande du client |
| Conditions de paiement: | 30% d'acompte solde avant expédition |
| Port de chargement: | Shenzhen, Huangpu, Nansha |
| Date de livraison: | 15-25 jours après réception du paiement |
1. Q: Êtes-vous un fabricant, une société de négoce ou un tiers?
R: Nous sommes un fabricant et nous avons créé notre entreprise depuis 1995.
2. Q: Où se trouve votre usine?
Notre adresse d'usine est :NO.2, parc industriel Hengchuang, ville de Zhongxin, district de Zengcheng, ville de Guangzhou, province du Guangdong, Chine.
3. Q: Comment puis-je me rendre à votre usine?
R: Notre usine est près de l'aéroport de Guangzhou, nous pouvons venir vous chercher à l'aéroport.
4. Q: Si je dois rester chez vous pendant quelques jours, est-il possible de réserver l'hôtel pour moi?
R: C'est toujours un plaisir pour moi, le service de réservation d'hôtel est disponible.
5. Q: Que dois-je fournir si je veux mon propre emballage ou impression?
R: Habituellement, vous pouvez nous fournir des informations de l'une des trois manières énumérées ci-dessous:
1. boîte d'échantillon pour que nous puissions copier.
2. mise en page ou dessin 3D de la boîte en fer-blanc ou design
3. la taille de la boîte en fer-blanc.
6. Q: À quel niveau de qualité se situent vos produits?
R: Nous avons obtenu les certificats ISO, SGS, UN jusqu'à présent.
7. Q: Quelle est la durée de livraison?
R: Habituellement, cela prend environ 20 à 25 jours après confirmation de l'échantillon et réception de l'acompte. Si vous avez besoin des marchandises de manière urgente, veuillez nous le dire, et nous ferons de notre mieux pour vous donner la priorité.
8. Q: Comment puis-je obtenir un échantillon de votre part?
A: Si nous avons des stocks pour les modèles dont vous avez besoin, nous pouvons vous envoyer notre échantillon en stock, sans frais d'échantillonnage. Mais si vous avez besoin de votre propre design, des frais d'échantillonnage seront facturés. Et dans les deux cas, les frais de messagerie doivent être couverts par vous. Et les échantillons peuvent être envoyés par Fedex, UPS, TNT, DHL, etc.
9. Q: Si j'ai besoin de ma propre taille?
R: Nous devons fabriquer de nouveaux moules pour votre propre taille, et cela entraînera des coûts d'outillage, mais cela peut être remboursé après que la quantité de commande atteigne ce que nous demandons. Donc, normalement, nous vous suggérons d'utiliser notre taille de moule similaire existante.
10. Q: Puis-je vérifier la qualité des marchandises avant la livraison?
R: Oui, que ce soit vous, vos collègues de l'entreprise ou un tiers, vous êtes les bienvenus dans notre usine pour effectuer l'inspection avant la livraison.
11. Q: Comment les marchandises me sont-elles livrées?
R: Pour une petite quantité, nous vous conseillons de livrer par courrier, comme Fedex, UPS, DHL, etc. Pour une grande quantité, nous vous conseillons d'expédier par voie maritime. Nous pouvons envoyer les marchandises à votre transitaire d'expédition désigné (prix FOB). Ou si vous n'en avez pas, nous pouvons vous proposer un prix CIF.
12. Q: Comment puis-je vous payer?
R: Pour les marchandises en production de masse, vous devez payer un acompte de 30% avant la production et un solde de 70% à l'expédition. La façon la plus courante de nous payer est par T/T. LC, DP, DA sont également acceptables.
