FAQ
1. Combien de temps est le délai de livraison?
Généralement 4 semaines. Si des commandes urgentes sont passées pour des projets, nous ferons de notre mieux pour accélérer le processus et livrer plus rapidement, mais pour les commandes OEM, délai de livraison n'en sera pas moins à la première commande car nous avons besoin de plus de temps pour communiquer les exigences et confirmer les maquettes
2. Quelle est votre condition de paiement ?
Notre politique est d'au moins 30% de dépôt avant la production, et 70% payé avant la date d'expédition. Certainement, L/C est également acceptable.
3. Comment emballer mes marchandises pour assurer leur intégrité dans le cours du transport?
Nous nous assurons toujours de nos produits et les embaltons correctement. Par exemple, nous utilisons des farces de cardbox (carton pour exportation) avec suffisamment de mousse/bulles et de boîtes intérieures pour l'expédition aérienne ou express, et l'emballage de palettes optionnel pourrait être utilisé pour l'expédition maritime LCL pour une meilleure protection.
4. Quelle est votre condition de livraison ?
Nous vous proposons et livrons sur la durée de FOB Huangpu (sauf EXW pour les petites commandes. Bien sûr, CIF, C&F ou même porte à porte est acceptable, nous allons donc vérifier et citer le frais d'expédition en plus.
5. Que pensez-vous de la garantie et du service après-vente ?
Notre garantie est de 2 ans, mais compte tenu du temps de transit long pour les clients en mer, nous offrons une garantie de deux ans et demi à partir de la date de production sur les numéros de série à. En cas de défaillance (non humaine incluse), nous vous fournirons gratuitement pièces de rechange et des instructions de réparation.
6. Quel est votre avantage par rapport à la concurrence ?
Une très bonne question : notre avantage est de plus de 10 ans d'expertise et d'expérience dans le secteur de l'audio commercial, nous sommes à l'écoute de mes clients, à savoir leurs besoins et à proposer la solution adaptée avec des produits fiables. Grâce au soutien d'équipes de R&D spécialisées et de production compétentes, nous sommes en mesure de proposer des équipements audio innovants et sophistiqués de technologie de pointe. N'oubliez pas que la coopération commerciale est essentielle pour faire gagner et rentabiliser nos clients.
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