FAQ
Q1 : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?
A1 : Nous sommes une entreprise intégrée de l'industrie et du commerce.
Q2 : Quel est votre MOQ ?
A2 : Il y a différents MOQ pour différents produits. Nous avons des prix progressifs pour différents MOQ pour la plupart des produits. Pour plus de détails, n'hésitez pas à nous contacter.
Q3 : Quelles informations aimeriez-vous connaître lorsque nous souhaitons obtenir un devis ?
A3 : Veuillez nous envoyer aimablement :
- Taille/Spécification
- Matériel
- Impression
- Quantité
- Adresse de livraison, si vous souhaitez que nous vous envoyions directement l'expédition.
Q4 : Quelles sont vos conditions de paiement ?
A4 :
Pour les produits standard : 30% de dépôt à la commande, solde payé avant l'expédition.
Pour les produits personnalisés : 100% de dépôt à la commande.
Q5 : Quelles sont vos conditions Incoterms ?
A5 : Nous soutenons les conditions EX-WORKS, FOB, CNF et CIF. Pour les conditions spéciales, veuillez confirmer avec nous.
Q6 : Puis-je avoir ma propre conception ?
A6 : Bien sûr. Nous sommes un fournisseur spécialisé de produits OEM/ODM et pouvons produire exactement selon votre conception ou vos exigences. Vous pouvez nous fournir votre conception ou un échantillon original pour notre référence. Nos designers professionnels peuvent coopérer pour créer une nouvelle conception pour vous.
Q7 : Puis-je obtenir un échantillon avant de passer une commande ?
A7 : Bien sûr. Un échantillon est disponible avant chaque commande pour votre évaluation et votre confirmation. Les échantillons standard sont gratuits et vous ne devez payer que le fret. Les échantillons personnalisés et le fret doivent être à votre charge.
Q8 : Qu'en est-il du délai de livraison ?
A8 :
Pour une commande d'échantillon, cela prendra environ 7 jours après que toutes les spécifications soient fixées.
Pour la production de masse, cela prendra environ 20 jours en général, en fonction du calendrier de production et des retards.
Q9: Quelle est votre politique de réduction ?
A9 : Le prix dépend de la quantité de votre commande. Plus la quantité est importante, plus le prix est bas.
Q10 : Comment traiter l'élimination des produits défectueux ?
A10 : S'il y a des articles défectueux, nous pouvons créditer la valeur à nos clients ou envoyer le remplacement gratuitement dans la prochaine expédition après enquête et négociation.
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