Q1:Votre entreprise est un trading d'un ou une usine ? |
A1:Notre usine produit des marchandises directement. Nous nous sommes concentrés sur le développement et la fabrication des équipements de tests physiques et environnementales pour 18 ans,outre,nous avons l'exportation de l'expérience de six ans. |
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Q2:à propos de la qualité des services et produits ? |
A2:Berore expédition et de livrer les marchandises,chaque produit doit être testé et testé pour 100 % . |
Les produits utilisant de la formation : nous fournirait une vidéo de formation de chaque produit afin de vous montrer comment installer et exploiter. |
Tous les produits remplissent les standsrds de l' ISO, ASTM, de l'AATCC, BS, FR, DIN, JIS, GO et d'autres exigences. |
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Q3:Combien de temps est le délai de livraison ? |
A3:habituellement environ 15 à 25 jours.Si nous avons stock, nous pouvons organiser l'expédition dans les 3 jours. |
Veuillez noter que notre production et de délai de livraison dépendent de l'élément spécifique et le nombre d'elle. |
Sauf pour le groupe spécial de la personnalisation. |
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Q4:distance de transport, de l'emballage est assez fort ? |
A4:L'emballage : la première couche utilise le film à bulles ,et la deuxième couche utilise film vide.nous emporter l'air de manière à faire une dépression de l'environnement après l'emballage,ce qui peut éviter le problème de la rouille sur la mer rugueuse,et l'extérieur à l'aide d'emballage en bois standard de cas. |
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Q5 : Quel est le mode de paiement ? |
A5 : nous utilisons généralement par virement télégraphique,inculding acompte de 50 % et 50 % avant l'expédition.D'autres méthodes de paiement peuvent être négociés. |
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Q7 : comment les garanties et services après-vente ? |
A7:Nos produits ont la garantie de 18 mois. |
Life-long support technique gratuit par e-mail, être vidéo.En outre, nous pouvons vous aider à réparer votre problème controller , même si elle n'est pas à partir de notre usine de produire. |
Ce que vous avez besoin de faire est de nous envoyer le contrôleur. |
En dehors de la période de garantie, service après-vente professionnel équipe fournira le parfait soutien technique, et aider les clients à résoudre des problèmes lorsque vous utilisez nos produits, traiter les problèmes d'hôtes et des plaintes, et dans un professionnel et en temps opportun. |