Plus de modèles Certification Vue de l'usine et du bureau FAQ Q1: Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant? A1: Nous sommes une entreprise d'exportation commerciale professionnelle et nous produisons également certains produits nous-mêmes.
Q2: Depuis combien d'années votre entreprise est-elle active dans le domaine des pièces automobiles? A2: Notre entreprise a été créée en 2000, nous avons donc environ 22 ans d'expérience dans ce domaine.
Q3: Avez-vous votre propre équipe de R&D? A3: Oui, nous avons et acceptons des produits personnalisés selon vos besoins.
Q4: Qu'en est-il de la qualité? A4: Tous les produits sont soumis à un strict contrôle de qualité et à des tests de qualité dans le cadre de notre système d'assurance qualité.
Q5: Comment obtenir un devis? A5: Veuillez nous fournir les numéros OE, des photos de la voiture et le numéro de VIN pour obtenir un devis précis.
Q6: Quand puis-je obtenir le devis? A6: En général, nous vous enverrons un devis dans les 12 heures suivant la réception de la demande. Si vous avez besoin du devis de manière urgente, veuillez nous contacter via WhatsApp ou WeChat en ligne, nous pourrons donner la priorité à votre demande lorsque nous recevrons vos messages.
Q7: Pouvons-nous obtenir un échantillon? A7: Oui, en effet. Les frais d'échantillons et les frais d'expédition doivent être payés par les clients. Nous vous rembourserons les frais d'échantillons après que vous ayez passé une commande.
Q8: Qu'en est-il du délai de livraison? A8: Cela dépend de la quantité de votre commande. Pour les pièces courantes en petites quantités, cela prendra environ 1 à 7 jours. Pour les grandes quantités, cela prendra environ 15 à 30 jours. Veuillez donc confirmer le délai avec nous avant de passer commande.
Q9: Offrez-vous une garantie pour vos produits? A9: En principe, nous offrons une garantie de qualité de 12 mois pour nos produits à compter de la date de livraison.
Q10: Que feriez-vous en cas de problème de qualité? A10: Si des produits en lot sont signalés comme étant de mauvaise qualité, veuillez nous fournir des photos et des vidéos pour le prouver. Nous les montrerons à notre service technique et, si le problème de qualité est confirmé, nous vous indemniserons intégralement et vous renverrons de nouveaux produits gratuitement lors de votre prochaine commande. commande.
Q11: Quels produits votre entreprise fournit-elle? A11: Actuellement, nous fournissons principalement des pièces détachées et des accessoires pour voitures chinoises, tels que des moteurs, des boîtes de vitesses, des plaquettes de frein, des embrayages, des pare-chocs, des portes, des amortisseurs, etc.
Q12: Quels modes de paiement sont acceptés? A12: Western Union, Paypal, virement télégraphique (TT), LC à vue, espèces.