Complaint
| Avant la production, nous tenons une réunion de pré-production avec notre usine et notre équipe de contrôle qualité pour nous assurer que tous les processus de production suivent correctement les échantillons pp confirmés et la documentation technique de votre package de production. |
| Pendant la production, notre équipe de contrôle qualité effectue des inspections en ligne dans notre usine afin de contrôler la qualité des produits semi-finis et finis selon les normes de qualité que nous avons acceptées avec vous. |
| Avant l'expédition, notre équipe de CQ effectue des contrôles aléatoires finaux pour s'assurer que la qualité des produits en vrac répond aux normes de qualité que nous avons acceptées avec vous. |
| Outre l'équipe CQ, notre équipe commerciale est également obligatoire de vérifier le premier lot de produits finis envoyés par l'équipe OC et de faire part de ses commentaires à l'équipe CQ. |
| Notre direction examine également les échantillons de production des usines à partir du temps à l'heure |
| ue à notre strict processus de contrôle de la qualité, nous n'avons reçu aucun retour ou réclamation. Cependant, chaque étape de la production et du traitement des vêtements est faite à la main et notre équipe de CQ ne peut pas inspecter tous les articles à 100 %, il peut donc y avoir des contrôles accidentels. Si vous trouvez un grand nombre de pièces qui affectent sérieusement la vente en raison de problèmes d'apparence ou de taille, veuillez conserver ces pièces et nous envoyer le rapport d'inspection/la photo correspondante. Nous allons vérifier auprès de notre usine et de notre équipe de contrôle qualité. Si c'est notre responsabilité, si vous avez besoin de réapprovisionner, nous essaierons de le faire, mais cela prendra plus de temps. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir accepter les articles manquants qui en découlent. |
| si vous avez des plaintes concernant nos produits ou services, nous vous contacterons et nous travaillerons avec vous pour trouver une solution. |
| 1) Q: Puis-je visiter votre usine? |
| R: Oui, bienvenue! Avant de venir, s'il vous plaît. Contactez-nous. |
| 2) Q: Comment obtenir la dernière liste de prix? |
| R: Vous pouvez envoyer votre demande en ligne ou nous contacter directement. |
| 3) Q: Puis-je commander d'abord des échantillons? |
| R: Oui, Bien sûr. Nous pouvons vous fournir des échantillons. |
| 4) Q: Pouvez-vous faire ma conception? |
| R: Oui, Bien sûr. Notre équipe de concepteurs peut en faire une copie pour vous. Vous devez nous envoyer vos échantillons et votre tableau de taille en premier. |
| 5) Q: Quand est votre date de livraison? |
| A: 60-80 jours après le dépôt |
