Complaint
Professional
Nous avons fabriqué des ultrasons pour plus de 10 ans en Chine, y compris toutes sortes d' échographie, telles que le noir et blanc/ Doppler couleur, chariot/portatif/sans fil, pour les humains ou pour l' EFP. La qualité et de praticability est notre premier principe lorsqu' manufacuturing.
Utile
Les clients sont toujours en premier lors de notre service. Nous nous engageons à répondre dans les 24 heures, ne sera pas tout de déchets de notre temps précieux du client. Nous ne ménagerons aucun effort pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre vos problèmes.
Véridique
Nous voulons être votre partenaire en affaires, et nous voulons être votre partenaire dans la vie encore plus. Nous sommes à 100 % véridique à vous, nous ne pourrons jamais mentir à notre client. Pas une seule fois. Vous pouvez toujours confiance en nous.
1).Quel est votre garantie produit ?
Normalement, nous vous proposons 24 mois de garantie, et la durée de vie d'entretien.
Nous pouvons également étendre la garantie de temps par la demande du client ?
2).N'est votre produit a tout certificat ?
Presque tout notre matériel médical est CE, l' ISO a approuvé, et certains d entre eux a Certificat de la FDA.
3).Quel est votre conditions de paiement ?
Nous pouvons accepter T/T,, Money Gram Western Union, Paypal, Alibaba le commerce d'assurance, L/C,cash etc
4).Quel est votre délai de livraison du produit ?
Normalement tous nos d'équipement médical sont en stock, de sorte que nous pouvons livrer les marchandises dans les 3 jours ouvrables après réception du paiement.
5).Comment à la maintenance du produit si elle a problème ?
Nous avons des ingénieurs professionnels,ils vont résoudre votre problème en communiquant avec Skype ou téléphone.
Si la machine est totalement rompu et ne peut pas travailler, envoyer de nouveau à nous et nous allons envoyer un nouveau pour vous.
6).Quel est votre politique de formation ?
Formation produit Medsinglong offre gratuitement pour les clients.Les clients peuvent choisir vidéo,voice,e-mail, Skype pour la formation en ligne.
En outre, des cours de formation client Medsinglong a chaque année, le client peut visiter Medsinglong pour face à face de la formation.
Pendant ce temps,Medsinglong de soutenir la formation dans le bureau du client comme requis.
