Complaint
1. Qu'est-ce que le MOQ?
Si nous ne l'avons pas en stock, le MOQ est différent selon différents modèles. Si nous l'avons en stock, nous pouvons vous expédier même 1 pc comme échantillon.
2. Qu'est-ce que le délai d'exécution ?
Si nous l'avons en stock, nous pouvons vous l'expédier dans un délai de 3-5 jours ouvrables.
Si nous ne l'avons pas en stock, le délai d'approvisionnement sera normalement de 10-30 jours.
3. Quelle est la livraison express?
DHL, FedEx, TNT, EMS, UPS etc. Nous choisirons la manière la plus sûre et la moins chère pour vous de réduire vos coûts. Transport économique: Par mer, par transport aérien. Si vous passez une commande de masse avec nous, le transport maritime ou aérien sera le choix idéal.
4. Quelle est la garantie de qualité ?
Garantie de qualité: 12 mois. Si le produit présente un problème de qualité dans les 12 mois, nous vous le renverrons. Si nous ne pouvons pas le réparer, nous vous en donnerons un nouveau, mais les dommages causés par l'homme, le mauvais fonctionnement et la force majeure seront exclus. Et vous paierez les frais d'expédition de retour à nous, nous paierons les frais d'expédition à vous.
5. Y a-t-il un service après-vente?
Après avoir reçu notre produit, si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, nous vous offrons le service après-vente par e-mail, skype, Trade Manager, téléphone, QQ, etc
