Complaint
Alimentation d'entrée : AC100-240V 50/60 Hz
Consommation électrique: 760watt(max)
Source lumineuse : 19 LED OSRAM 40 W RGBW
Bande lumineuse: 5050RGB 74PCS 0.12W bande lumineuse à émission latérale Symphony
| A: Notre garantie est de 1 an (à partir de la date à laquelle nos produits atteignent nos clients) , s'il y a un problème de qualité pendant la période de garantie , nous vous fournirons des pièces de rechange gratuites et expédiées pour gratuit nous avons vedio pour montrer aux clients comment réparer le problème |
| Q2,êtes -vous une usine ? |
| A;Oui. Nous sommes une usine avec 8 ans dans l'industrie de l'éclairage de scène et nous sommes ISO9001 fabricant. |
| Q3, comment puis -je vous faire confiance ? |
| R: Veuillez vérifier notre licence d'entreprise et certificat émis par Bureau Veritas depuis la page d'accueil . |
| Q4, Comment obtenir un bon devis ? |
| R;votre quantité, votre pays, votre exigence, la quantité, le mode de livraison, votre colis ou toute autre exigence Nous vous citerons notre meilleur devis en fonction de votre exigence |
| Q5, que pensez-vous du délai de livraison ? |
| A;la commande d'échantillon sera prête dans 2-3 jours Pour une commande de petite taille , il sera prêt dans 7-10 jours. Pour la commande de conteneurs, il sera prêt dans environ 20-30 jours |
| Q6, que pensez-vous de la voie de livraison ? |
| 1, par porte express (par exemple DHL, UPS, TNT, EMS) 2. par fret aérien (aéroport à aéroport) 3. par mer (port-port). 4. Par mer (porte à porte avec dégagement personnalisé et service personnalisé |
| Q7, que pensez-vous des conditions de paiement ? |
| R: Nous recommandons T/T,Western Union, Paypal PayPal est disponible mais prend des frais de gestion supplémentaires de 5% . |
| Q8,et le MOQ ? |
| R: Cela dépend des produits, l'échantillon est disponible. |
| Q9, Comment pouvez -vous garantir la qualité ? |
| R: Tout d'abord, nous avons des inspections à la fois pour le matériel et la production, notre équipe de contrôle qualité effectuera une inspection pour chaque procédure avant l'expédition Deuxièmement, nous avons une garantie d'un an pour tous nos produits, si vous avez un problème , veuillez aider à fournir des images ou des vidéos, nous vous fournirons des pièces gratuites pour tout problème de qualité. nous avons vedio pour montrer à nos clients comment résoudre le problème. nous fournissons également un service après-vente à vie pour nos clients. |
| Q10, où se trouve votre usine ? Comment y aller ? |
| A, notre usine est située dans la ville de Guangzhou, province de Guangdong, à environ 40 minutes de l'aéroport de Baiyun, bienvenue à visiter! |
| Q11 : doser l' unité avec un certificat ici ? |
| A: Nous avons ce. RoHS, CCC, QC pour nos produits |
