Complaint
T1. Et le délai de livraison ?
A: temps de production en masse a besoin de 15 jours ouvrables après la réception de la caution. Une petite quantité peut être utilisée en 7 jours ouvrables.
Q2. Avez-vous un limite de MOQ à commander ?
A: MOQ: 10pcs.
Q3. Comment expédiez-vous les marchandises ?
R: Notre prix unitaire est basé sur EXW, donc nous facturons pour la livraison des marchandises au port par bus.
Q4. Comment procéder à une commande ?
R: Tout d'abord, faites-nous savoir le produit qui vous intéresse.
Deuxièmement, nous vous proposons un devis en fonction de vos besoins ou de nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme et dépose le dépôt pour ordre formel.
Quatrièmement, nous organisons la production.
Q5. Est-il OK d'imprimer mon logo ?
R: Oui. Veuillez nous indiquer la quantité.
Q6 : offrez-vous une garantie pour les produits ?
R: Oui, nous offrons une garantie d'un an à nos produits.
Q7 : comment traiter le défaut ?
R: Premièrement, nos produits sont fabriqués en système de contrôle de qualité strict et le taux défectueux sera inférieur à 0.2%.
Deuxièmement, pendant le période de garantie, nous allons envoyer de nouveaux avec une nouvelle commande pour une petite quantité.
Pour les produits défectueux par lot, nous les réparerons et nous vous les enverrons. Nous pouvons également discuter de la solution, y compris le rappel.
(1) prix compétitif.
