Complaint
FAQ :
Q1 : puis-je avoir un ordre d'échantillonnage pour la lumière LED ?
Oui, nous vous invitons à commander des échantillons pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mélangés sont acceptables.
Q2.Qu'en est-il des délais ?
Besoins en échantillons 5-7 jours, besoins en production de masse environ 25-35 jours pour une grande quantité.
Q3.ODM ou OEM est-il accepté ?
Oui, nous pouvons faire ODM et OEM, mettre votre logo sur la lumière ou l'ensemble sont disponibles.
Q4.proposez-vous la garantie des produits ?
Oui, nous offrons une garantie de 2-5 ans à nos produits.
Q5.Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Il faut 3-5 jours pour arriver. La compagnie aérienne et l'expédition sont également facultatives.
Q6.Comment le service après-vente est-il ?
Nous avons une équipe professionnelle qui est en charge du service après-vente, également une ligne de service chaud traitant vos plaintes et commentaires.
