Q: Où se trouve votre entreprise? Comment puis-je y aller?
A: Notre usine est située à Shenzhen, en Chine.
Q: Puis-je obtenir un échantillon et combien de temps cela prendra-t-il pour la livraison?
A: Oui, nous pouvons vous offrir un ou deux échantillons pour un contrôle rapide de la qualité. Cependant, vous devez payer les frais d'expédition. Lorsque vous passez commande chez nous, nous déduirons les frais d'expédition de l'échantillon du coût total.
Q: Puis-je avoir mon propre produit personnalisé?
A: Oui. Vos exigences personnalisées pour la couleur, le logo, la conception, l'emballage, la marque carbone, votre langue, etc.
Q: À propos du paiement.
A: Les termes de prix EXW, FOB, CNF, CIF, DDP, DDU sont acceptables.
- Pour les commandes en gros, 50% d'acompte et 50% de solde avant l'expédition.
- En ce qui concerne les conditions de paiement, Gravity accepte le virement bancaire, le L/C, Western Union, Money Gram, Visa, MasterCard, etc.
Q: À propos de l'expédition
A: Si vous avez un transitaire, nous pouvons envoyer la cargaison à votre transitaire. Sinon, Gravity vous recommandera des méthodes d'expédition appropriées, telles que par courrier, par avion ou par mer. Des sociétés comme DHL, UPS, FedEx et TNT sont acceptables.
Q: Comment garantir la qualité de vos vélos?
A: Nous avons un système complet de contrôle de la qualité. Tout d'abord, tous les composants que nous achetons sont testés avant utilisation ; deuxièmement, nous avons un contrôle de qualité à chaque étape du processus de production ; enfin, nous vérifions toutes les performances après l'assemblage complet, y compris les tests sur route avant l'emballage.
Q: Pourquoi vous choisir?
A: Contrôle de qualité rigoureux : nous testons et vérifions toutes les pièces avant la production. Nous vérifions et testons chaque unité lorsqu'elle est prête.
Q: Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant?
A: Nous sommes le fabricant professionnel de vélos électriques et de scooters électriques en Chine.
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