Complaint
Q1:.Quelles sont les heures de travail?
A:08h30-17h00 (GMT+8 Beijing), du lundi au samedi.
Service client 24 heures sur 24
Pour toute question ou problème, veuillez nous contacter :
Q2: Mon dessin sera-t-il en sécurité après que vous l'ayez reçu?
A: Oui, nous ne divulguerons pas votre conception à des tiers sauf avec votre permission. Et nous
vous pouvez signer l'NDA avant d'envoyer le dessin.
Q3: Quel est le MOQ?
A: Habituellement, nous ne fixons pas de MOQ, mais plus il y en a, moins c'est cher. De plus, nous sommes heureux de fabriquer
prototype ou échantillon pour les clients afin de garantirnorme de qualité.
Q4: Est-ce que certains échantillons peuvent être fournis?
A: Oui, nous pouvons fournir l'échantillon si nous avons des pièces prêtes en stock, mais les clients doivent
de payer le coût de l'échantillon et le coût du courrier.
Q5: Quelles sont vos conditions de paiement?
A: T/T 50% comme dépôt, et 50% avant la livraison. Nous vous montrerons les photos des produits
et les colis avant de payer le solde.
Q6: Qu'en est-il de votre délai de livraison?
A: Généralement, cela prendra 5 à 7 jours après réception de votre paiement anticipé. La livraison spécifique
le délai dépend des articles et de la quantité de votre commande
