Complaint
| Emballage : | 1pc/sac opp, 50pcs/boîte intérieure, 500pcs/ctn ; Si vous avez besoin d'un autre emballage spécial, veuillez nous contacter. |
| Expédition : | par mer, par fret, par rail, par express, etc. |
* Délai d'échantillonnage pour un stylo en stock sans logo : 3 jours
* Délai d'échantillonnage pour un stylo en stock avec logo personnalisé : 7 jours
* D'autres problèmes spécifiques peuvent être négociés
1. Q: Comment obtenir des échantillons ?
A : Envoyez le numéro d'article ou une photo à notre adresse e-mail. Nous vérifierons et vous répondrons.
2. Q: Pouvez-vous fournir un échantillon gratuit ?
A : Nous fournissons des échantillons existants gratuitement, mais les frais de transport seront à votre charge.
Si vous avez besoin d'un échantillon personnalisé, nous facturerons des frais d'échantillonnage. Si la quantité est importante, nous rembourserons les frais d'échantillonnage après confirmation de la commande.
3. Q: Quel est votre MOQ ?
A : Différents articles ont des MOQ différents. Normalement, 5000pcs pour un stylo en métal et 10 000pcs pour un stylo en plastique.
4. Q: Quelles sont les conditions de paiement ?
A : Normalement, T/T : 30% de dépôt à l'avance, 70% de solde contre la copie de B/L si par mer.D'autres problèmes spécifiques peuvent être négociés.
5. Q: Avez-vous une certification ?
A : Oui. Nous avons la certification BSCI, EN71 pour les recharges, MSDS, REACH, etc.
6. Q: Quelles sont vos conditions de livraison ?
A : EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, PAR AVION, PAR MER ou PAR RAIL.
7. Q: Dans quel port expédiez-vous les marchandises ?
A : Notre port le plus proche est Ningbo et Shanghai. Nous pouvons livrer depuis n'importe quel port maritime ou aéroport en Chine.
