Complaint
Q1. Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant?
R: Notre entreprise est l'agent/distributeur autorisé du fabricant d'articles pour animaux de compagnie et est responsable de la vente du produit sur le marché étranger. Bien que nous ne soyons pas une usine, nous sommes un pont important entre vous et l'usine. La raison en est que : premièrement, nous sommes plus axés sur les services professionnels de commerce international. Deuxièmement, nous pouvons résoudre pour vous les processus et procédures de communication complexes avec l'usine. De plus, nous serons plus flexibles, plus rapides et plus pratiques que l'usine. De plus, nous vous fournirons un service complet en fonction de vos besoins prioritaires.
Q2. Pouvez-vous accepter une visite de votre usine et une inspection?
R: Bien sûr! Même si nous avons notre propre équipe de contrôle qualité spécialisée, nous vous accueillons également pour une visite et une inspection. Contactez-nous simplement avant de venir afin que nous puissions bien nous préparer pour vous recevoir.
Q3. Quelles sont vos conditions de paiement?
R: Normalement, un acompte de 40% par virement bancaire est requis pour démarrer la production, le solde de 60% devant être réglé avant l'expédition. D'autres modes de paiement sont négociables.
Q4: Puis-je obtenir un échantillon gratuit avant de passer commande?
R: Oui, un échantillon gratuit est disponible. Vous pouvez nous fournir votre adresse détaillée afin que nous puissions vérifier les frais de livraison pour vous également.
Q5. Quel est votre délai de livraison?
R: Nous avons l'honneur de vous offrir un échantillon, généralement nous avons du stock pour l'échantillon, pas besoin d'attendre. Pour la production de masse, cela dépend de la quantité, mais normalement 10 à 15 jours suffisent.
