Complaint
Q: Êtes -vous un fabricant ou une société de commerce?
R: Nous sommes un fabricant de plus de 30 ans expérimenté de meuleuses d'angle, vibrateurs, machines de soudage, compresseurs d'air, machines de coupure, presses à percer, etc
Q: Comment est votre contrôle de qualité?
R : nous avons le service AQ et CQ pour nous assurer que nous avons des produits qualifiés.
Inspection des produits bruts et échantillon de la première unité confirmés par l'AQ avant assemblage ; test de traitement, de durée et de performance effectué par le CQ avant emballage de 100 % ;
les produits finis feront l'objet d'une enquête d'échantillonnage à 18-25% avant l'expédition.
Q: Quel est l'emballage de vos produits?
R: Nous avons une variété d' emballage pour différents articles: Boîte de couleur ; boîte brune ; boîte de nid d'abeilles; caisse en bois. Ou emballage extérieur supplémentaire selon les exigences du client.
Q: Et le temps de tête?
R: Les échantillons d'essai ont besoin de 5-10 jours pour se préparer, le chargement complet des conteneurs 20-30 jours normalement, la saison de pointe ou plus de 20x40HQ conteneurs sera de 30-50 jours.
Q: Quelle est votre condition de paiement?
R: La condition générale de paiement avec laquelle nous travaillons est T/T, 20-30% comme un dépôt, le solde avant l'expédition ou à vue la copie BL , d'autres conditions de paiement telles que L/C à vue plus que cela peut être négociable.
Q: Et le coût de l'expédition?
R: Pour les commandes en petite quantité, les marchandises pourraient vous être livrées par des courriers express, tels que DHL, FEDEX, et ainsi de suite, nous avons une coopération à long terme avec eux. Si la quantité commandée est importante, les marchandises seront expédiées par mer. Nous vous informerons du mode d'expédition et vous présenterons les frais d'expédition pour votre enregistrement à l'avance. Vous pouvez également expédier par votre agent d'expédition.
Q: Vendez -vous également des machines de remplacement ?
R: Oui, des remplacements pour nos produits sont disponibles. 3-5% de frais gratuits pour les pièces facilement endommagées fournis par nous dans un délai de 1-2 ans de garantie, la quantité de commande jusqu'à 1000pcs par article, nous pouvons donner un à 5pcs remplacement rapide-faible.
