FAQ:
Q1: Quel est le délai de production ?
Réponse : Normalement 10-20 jours selon la quantité de la commande et les exigences.
Q2: Est-il possible de fabriquer avec le nom/logo de la marque du client ?
Réponse : Oui, nous pouvons imprimer votre logo sur le produit.
Si besoin de logo en relief, il faudra un nouveau moule.
Q3: Modalité de paiement
Réponse : 1.30% d'acompte à la commande, 70% du solde payé avant l'expédition
2. Pour les petites quantités, il est préférable de payer 100% à l'avance pour économiser les frais bancaires
Q4: Méthodes de paiement
| Union occidentale | T/T | L/C | Paypal |
Q5: Quel est le mode d'expédition :
Réponses : 1. Service porte à porte DHL/UPS/Fedex/TNT/Aramex
2. Par avion
3. Par mer
Q6: Quel est le coût du fret
Réponses : 1. Nous pouvons utiliser le transitaire du client pour l'expédition.
2. Nous avons également des transitaires partenaires à long terme pour les services Express (DHL/UPS/Fedex/TNT/Aramex), ainsi que pour le fret maritime et aérien à des prix compétitifs.
Q7: Processus de commande
Réponses : 1. Fournir des échantillons pour approbation si nécessaire
2. Effectuer le paiement de l'acompte pour démarrer la production
3. Après la fin de la production, l'acheteur peut envoyer un inspecteur tiers pour vérifier la qualité (nous effectuons une inspection à 100% nous-mêmes avant l'expédition)
4. Effectuer le paiement du solde
5. Organiser l'expédition et fournir le numéro de suivi ou les documents d'expédition aux acheteurs.
Q8: Service après-vente ?
Réponse : Nous assumons la responsabilité de toutes les commandes. Nous effectuons une inspection à 100% pendant la production et avant l'emballage.
Complaint
