Complaint
Q1. Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?
A: Notre entreprise est l'agent/distributeur autorisé du fabricant d'articles pour animaux de compagnie et est responsable de la vente du produit sur le marché étranger. Bien que nous ne soyons pas une usine, nous sommes un pont important entre vous et l'usine. La raison en est que : premièrement, nous sommes plus axés sur les services professionnels de commerce international. Deuxièmement, nous pouvons résoudre les processus et procédures de communication complexes avec l'usine pour vous. De plus, nous serons plus flexibles, plus rapides et plus pratiques que l'usine. De plus, nous vous fournirons un service complet en tenant compte de vos besoins en priorité.
Q2. Pouvez-vous accepter une visite de votre usine et une inspection ?
A : Nous sommes honorés de vous offrir un échantillon, généralement nous avons des stocks pour l'échantillon, pas besoin d'attendre. Pour la production en série, cela dépend de la quantité, mais normalement 10 à 15 jours suffisent.
Q3. Quelles sont vos conditions de paiement ?
R : Normalement, un dépôt de 40 % par virement bancaire est requis pour démarrer la production, le solde de 60 % devant être réglé avant l'expédition. D'autres modes de paiement sont négociables.
Q4 : Puis-je obtenir un échantillon gratuit avant de passer commande ?
R : Oui, un échantillon gratuit est disponible. Vous pouvez nous fournir votre adresse détaillée afin que nous puissions vérifier les frais de livraison pour vous également.
Q5. Quel est votre délai de livraison ?
R : Bien sûr ! Même si nous avons notre propre équipe spécialisée en contrôle qualité, nous vous accueillons également pour une visite et une inspection. Contactez-nous simplement avant votre venue afin que nous puissions bien nous préparer à vous recevoir.
