Complaint
Q1 : . Êtes-vous un fabricant ou une société de commerce ?
R: Nous sommes un fabricant professionnel de lampe de poche à LED, de phare à LED, de veilleuse, de phare de travail, de lampe de vélo, lumière solaire et autre produit d'éclairage.
Q2 : comment contrôlez-vous la qualité des produits ?
R: Nous avons vérifier les produits un par un avant l'emballage
Q3 : combien de temps pour expédier les marchandises si vous passez une commande ?
R: Cela dépend de la quantité de commande, quand nous avons le stock, nous pouvons expédier en deux jours.
Q4 : comment gérer le problème si les produits présentent un problème après réception des produits ?
R: Nous compenserons les clients pour la perte ou la remise s'il s'agit d'un problème de produit
Q5 : fournissez-vous un échantillon gratuit ?
R: Oui, nous fournissons l'échantillon normal gratuitement, mais s'il vous plaît récupérer le fret
Q6 : combien de temps pour faire un nouvel échantillon ?
R: En général, il faudra 4 à 5 jours pour faire de nouveaux échantillons
Q7: Pouvons-nous imprimer notre logo sur le produit?
R: Oui, imprimer votre logo sur le produit est disponible
Q8 : fournissez-vous un service de conception de produits ?
R: Oui, nous fournissons le service de conception, nous avons l'équipe de conception professionnelle, s'il vous plaît envoyez-nous votre idée, nous pouvons concevoir les produits selon vos besoins.
Q9: Quel est le MOQ pour l'impression du logo sur les produits?
R: La quantité de travail d'impression du logo est selon la méthode d'impression. Pour le logo laser, le MOQ est de 100pcs ; pour l'impression d'écran, le MOQ est de 1000pcs.
Q10: Quelles sont vos options d'emballage?
A: Nous avons emballage de boîte blanche, emballage de boîte de couleur, emballage de boîte d'artisanat, emballage de blister, boîte d'exposition etc nous pouvons personnaliser l'emballage selon vos besoins.
