Complaint
P1. Como posso obter uma amostra ou algumas amostras para testar os seus produtos?
A1. Agradecemos o seu apoio e confiança nos nossos produtos! Aceitamos encomendas de amostras, mas contacte os nossos responsáveis de vendas para confirmar os detalhes da sua encomenda antes de efetuar a encomenda de amostras.
P2. Como posso obter algum desconto?
A2. Nós valorizamos muito todos os nossos parceiros! Fornecemos muitas formas de serviços de desconto no processo de vendas e pós-venda.
P3. Posso fazer o meu próprio logótipo ou marca na moto elétrica?
A3. Sim, podemos criar o seu próprio logótipo e marca! Aceitamos OEM, também aceitamos modificações na configuração e na cor!
P4. Qual é o tempo de entrega?
A4. O tempo de entrega de encomendas comuns é de cerca de 25-30 dias após a confirmação do pagamento; as encomendas por amostra serão de 35-45 dias após a confirmação do pagamento.
P5. Posso misturar diferentes modelos num recipiente?
A5. Sim, podem ser misturados diferentes modelos num único recipiente, mas contacte os nossos responsáveis de vendas para confirmar os detalhes da encomenda em primeiro lugar.
P6. Quais são os seus termos pós-venda?
A6. Os nossos responsáveis de vendas e a nossa equipa de técnicos irão fornecer um serviço de vendas e pós-venda perfeito e atempado. Prometemos que, devido a quaisquer problemas de qualidade dos nossos produtos, iremos fornecer uma substituição gratuita e suportaremos os custos!
P7. Qual é o período de garantia?
A7. Fornecemos um período de garantia para algumas peças principais, bateria/motor durante 1 ano, outras partes separadas de pálticas podem ser gratuitas para a próxima encomenda.
