Complaint
Nossos produtos cobrem muitos produtos de acessórios de molde. Pode clicar na imagem abaixo para ajustar a ligação do produto designado.
| P: Você é empresa de negociação ou fabricante? R: Somos fábrica. |
| P: Quanto tempo demora o seu tempo de entrega? R: Geralmente, são 1-3 dias se as mercadorias estiverem em estoque ou 15-20 dias se as mercadorias não estiverem em estoque, são de acordo com a quantidade. |
| P: Você fornece amostras? É grátis ou extra? R: Sim, poderíamos oferecer a amostra gratuitamente, mas não pagar o custo do frete. |
| P: Quais são os elementos de sua cotação? R: Norma nacional do produto (Misumi, norma alemã, padrão de exportação, etc.), modelo e tamanho, ou desenho |
| P: Como você pode garantir a qualidade? R: Temos o departamento de QC para controlar a qualidade desde a produção até o fim dos bens |
| P: Se você fizer bens de má qualidade, você reembolsará nosso fundo? R: Como uma questão de fato, não vamos ter uma chance de fazer produtos de má qualidade. Entretanto, fabricamos produtos de qualidade até à sua satisfação. |
| P: Quais são os termos de pagamento? R: Pagamento < 1000USD, 100% de antecedência. Pagamento > 1000USD, 30% T / T de antecedência, saldo antes de shippment. Se tiver outra pergunta, os pls podem contactar-nos da seguinte forma: |
| 1.Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente antes de resolver o problema, mais comunicação irá reduzir muitos problemas desnecessários. |
| 2. Após o pagamento, o serviço ao cliente organiza a entrega por ordem de encomenda |
| 3. Após receber as mercadorias, por favor, faça o check-in para confirmar que a embalagem não está danificada e que o produto está corrija antes de assinar para ele. Se for encontrada uma anomalia, devolva-a imediatamente. Caso contrário, será considerado como a aprovação do comprador dos bens comprados. |
| 4. Todos os produtos suportam as transações L/C, T/T, D/P, PayPal e Alipay. Para proteger os interesses dos compradores, se você necessitar transfira ou entregue transações, ligue primeiro para o serviço de apoio ao cliente. Após confirmar o pagamento, entre em contacto com a loja logo que possível e nós organizaremos a entrega para você |
| 5. Após a entrega, pode consultar as informações da waybill de forma independente, de acordo com o número da nota de entrega. Se você tem quaisquer dúvidas durante o transporte de mercadorias, você pode consultar o serviço ao cliente. Vamos perguntar ao frete empresa para ajudar a resolver |
| 6. Em relação à avaliação, por favor não me dê uma má avaliação facilmente. Todos os problemas podem ser resolvidos através de comunicação. Confie na nossa equipa de assistência pós-venda. |
| 7. Trataremos todos os clientes com atenção e de forma adequada a cada problema. |
