Complaint
| 1. O que é o MOQ? |
Se não o tivermos em stock, o MOQ é diferente de acordo com diferentes modelos. Se o tivermos em stock, podemos enviar-lhe até 1 pc como amostra. |
| 2. Qual é o tempo de entrega? |
DHL, FedEx, TNT, EMS, UPS, etc. nós escolheremos a maneira segura e barata para que você reduza seu custo. Via marítima económica: Por mar, por transporte aéreo. Se efectuar uma encomenda em massa connosco, o transporte marítimo ou aéreo será a escolha ideal. |
| 3. Qual é a entrega expressa? |
DHL, FedEx, TNT, EMS, UPS, etc. nós escolheremos a maneira segura e barata para que você reduza seu custo. Via marítima económica: Por mar, por transporte aéreo. Se efectuar uma encomenda em massa connosco, o transporte marítimo ou aéreo será a escolha ideal. |
| 4. Qual é a garantia de qualidade? |
Garantia de qualidade: 12 meses. Se o produto tiver problemas de qualidade no prazo de 12 meses, devolva-o para nós, iremos repará-lo; se não o pudermos reparar com sucesso, iremos dar-lhe um novo; mas os danos causados pelo homem, o funcionamento inadequado e o caso de força maior serão excluídos. E você pagará o custo de envio de volta para nós, nós pagaremos o custo de envio para você. |
| 5. Existe algum serviço pós-venda? |
Depois de receber o nosso produto, se tiver alguma questão ou necessitar de assistência, poderemos fornecer-lhe o serviço pós-venda por correio electrónico, skype, gestor comercial, telefone e QQ, etc. |
