Complaint
Tenha em atenção que: Devido à diferença entre a luz e o ecrã, a cor real do produto pode ser ligeiramente diferente da da imagem. Por favor, entenda. Devido ao trabalho manual, permita um desvio de tamanho de 1 ~ 2 cm. Obrigado
FQA:
1. Por que você carrega a taxa de amostras?
Precisamos encomendar o material para os seus designs personalizados, precisamos pagar a impressão e o bordado, e precisamos pagar o salário dos nossos designers. Uma vez que você paga a taxa de amostra, significa que temos o contrato com você, nós tomaremos a responsabilidade para suas amostras, até que você diga "ok, é perfeito".
2. Quanto é a taxa de amostras?
A conta está à altura das suas amostras, normalmente é de 20 a 100 USD.
3. A taxa de amostra é reembolsada quando a encomenda é efectuada?
Sim, se o valor da sua encomenda for superior a 5000 USD, a taxa de amostra será reembolsada.
4. Como pode obter as amostras gratuitas?
Quando o seu valor comercial chegar aos 100USD, você será nosso cliente VIP. E todas as suas amostras serão gratuitas, entretanto o tempo das amostras será muito mais curto do que o normal.
5. Qual é o tempo das amostras?
São 5-7 dias de acordo com as diferentes amostras. Se pretender que as amostras sejam urgentemente realizadas, estas podem ser realizadas no prazo de três dias.
6. Se eu enviar minhas próprias amostras para você, você duplicará a amostra para mim, devo pagar a taxa de amostras?
Não, uma vez que prometemos que nós podemos fazê-lo, você não pagará mais nenhuma taxa.
7. Como sobre o frete da amostra?
Se você tiver uma conta internacional expressa, você pode escolher o frete coletar, se não, você pode pagar o frete junto com a taxa de amostra.
8. Se eu não gostar da amostra quando a receber, você pode modificá-la para mim?
Sim, até você dizer "sim, é ok".
Sobre o preço
1. Você tem um preço competitivo?
Claro que temos. Tente, você saberá-o.
2. Como posso obter o desconto?
O desconto está até à quantidade da ordem. A encomenda pequena terá um preço mais elevado.
A sua encomenda pode ajudá-lo a obter um desconto maior.
O tempo de entrega, o material e o enxerto influenciarão o preço.
Sobre a qualidade
1. Como você controla a qualidade?
Nossa fábrica tem quase 15 anos de experiência na fabricação de hometextil. E todos os nossos trabalhadores têm 10-20 anos de experiência nesta área.
Temos controlo de qualidade (QC dept.) Verifique os brinquedos de acabamento um a um, para se certificar de que a qualidade é boa.
2. Como posso fazer se receber os bens de má qualidade?
Diga-nos quantos artigos maus, enviando-nos os fotões, reembolsaremos o custo total ou tornaremos os produtos para si.
Sobre o MOQ
1. Qual é o seu MOQ?
Para os nossos clientes antigos, não existe MOQ. 50 PCS, 100 PCS … ESTÁ OK.
Se você for um comprador profissional ou se especializar em hometextiles, nós podemos fazer uma quantidade muito pequena para você. 50, peças ou 100 peças. Esperamos que, depois disso, haja um maior. Então não haverá MOQ para você.
Não fornecemos o serviço de revenda, se realmente pretende receber um de nós, contacte as nossas vendas e pode ajudá-lo.
Acerca do tempo de entrega
1.geralmente, é 15-45 dias de acordo com sua quantidade.
2. Sua ordem urgente é aceitável, 10-15 dias é ok. Mas você pode pagar mais dinheiro.
