PERGUNTAS FREQUENTES
Q1: É um fabricante ou uma empresa comercial?
A1: Somos uma empresa integrada no sector e no comércio.
Q2: Qual é o seu MOQ?
A2: Existem MOQs diferentes para produtos diferentes. Temos preços de etapa para diferentes MOQs para a maioria dos produtos. Para mais informações, não hesite em contactar-nos.
Q3: Que informações gostaria de saber quando queremos obter uma cotação?
A3: Envie-nos:
- tamanho/especificação
- material
- impressão
- quantidade
- Endereço de entrega, se desejar que enviemos o envio diretamente para você.
P4: Quais são as suas condições de pagamento?
A4:
Para produtos padrão: Depósito de 30% na encomenda, saldo pago antes do envio.
Para produtos personalizados: Depósito de 100% na encomenda.
Q5: Quais são os seus termos de Inco?
A5: Nós suportamos os termos EX-WORKS, FOB, CNF e CIF Inco-terms. Para termos adicionais especiais, confirme connosco.
P6: Posso ter o meu próprio design?
A6: Certamente. Somos um fornecedor de produtos OEM/ODM especializado e podemos produzir exatamente como você projeta ou exige. Pode fornecer-nos o seu design ou amostra original para nossa referência. Os nossos designers profissionais podem colaborar para criar um novo design para si.
Q7: Posso obter uma amostra antes de fazer uma encomenda?
A7: Claro. Está disponível uma amostra antes de cada encomenda para a sua avaliação e confirmação. As amostras padrão são gratuitas e você deve pagar apenas o frete. As amostras e o frete personalizados devem ser ambos para sua conta.
P8: Como sobre o tempo de entrega?
A8:
Para a encomenda de amostras, demora cerca de 7 dias após a correção de todas as especificações.
Para a produção em massa, serão de cerca de 20 dias em geral, sujeitos ao calendário de produção e ao registo de produção.
P9: Qual é a sua política de desconto?
A9: O preço está sujeito à sua quantidade de encomenda. Quanto maior a quantidade, menor o preço.
Q10: Como lidar com a eliminação de produtos defeituosos?
R10: Se houver algum item com defeito, podemos creditar o valor para nossos clientes ou enviar a substituição gratuitamente na próxima remessa após investigação e negociação.
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