Complaint
Política de garantia
Os períodos de garantia começam na data da factura da compra original. Esta garantia aplica-se apenas a defeitos detectados dentro dos períodos de garantia e abrange apenas a compra original do produto. As peças reparadas ou substituídas ao abrigo desta garantia serão garantidas apenas durante o restante período de garantia original.
| Estrutura (sem revestimento) | 10 anos |
| Peças estruturais | 10 anos |
| Empilha de peso | 5 anos |
| Polia/rolamentos de articulação/Cabo | 2 anos |
| Outros itens não especificados | 1 ano |
| Estofos/molas/pegas | 1 ano |
| Acessórios | 1 ano |
* a estrutura é definida como a base metálica soldada da unidade e não inclui peças removíveis.
Esta garantia NÃO se aplica ao seguinte:
1. Não fornecer a manutenção razoável e necessária, conforme descrito no manual do utilizador.
2. O equipamento falha em um número de série ou com uma etiqueta de número de série que foi alterada ou removida.
3. Erro humano, colisão, não segue as instruções de utilização ou utilização incorreta (podemos cobrar a taxa de peças).
PERGUNTAS E RESPOSTAS
Q1: Quanto tempo demora o tempo de entrega?
A1: Dentro de 15-35 dias úteis.
Q2: O que é o MOQ?
A2:1 ajuste ambos para a máquina cardio do equipamento da força (treadmill ou bicicleta do exercício será ok).
Q3: Tem alguma certificação?
A3: Sim, passamos a CE, ISO9001 e RoHS.
P4: Como sobre o pagamento?
A4: Apoiamos o T/T, L/C (depósito de 30%, saldos de 70% antes do envio)
Q5: Você aceita OEM e ODM?
A5: Sim, vendemos a nossa própria marca Sunsforce, aceitamos OEM e ODM, bem como o seu logotipo e requisitos.
Q6: Podemos visitar a sua fábrica?
A6: Claro. Estamos localizados em Qingdao, Shandong China. Por favor, marque uma visita com antecedência e vamos organizá-la em conformidade.
