Complaint
Equipamentos de transporte ferroviário, automóveis e veículos de energia novos, navios e equipamento de engenharia marítima, veículos aeroespaciais, equipamento de poupança de energia e protecção ambiental, equipamento de geração de energia eólica, máquinas de exploração mineira, peças de robôs, máquinas de construção, equipamento mecânico e eléctrico, dispositivos de transmissão, instrumentos, aparelhos electrónicos, I&D de plásticos, concepção , fabrico , vendas , reparação , locação , E serviços técnicos de produtos, produtos e peças metálicos; fabrico de moldes, vendas, reparação e serviços técnicos; Fundição, forjamento e soldadura de metais; tratamento de superfície e tratamento térmico; construção de engenharia de soldadura orbital; ensaios e testes de produtos; formação profissional de competências técnicas e operacionais (excluindo formação de certificado profissional reconhecida pelo Estado), consultoria técnica e de gestão, serviços de conferência; Aluguer de casas e equipamentos próprios; Auto-operou e agência de vários produtos e tecnologia importação e exportação de negócios (exceto para bens e tecnologias que são restringidos pelo estado ou proibidos de importação e exportação); conceber e produzir anúncios impressos, e usar as publicações públicas da empresa para publicar anúncios domésticos.
1. Por quanto tempo é o período de garantia do produto?
R: Dois anos.
2, como fazer uma encomenda à nossa empresa?
R: Após a confirmação dos produtos de que necessita por ambas as partes, a nossa empresa assinará um contrato consigo e executaremos a entrega e outras questões relacionadas de acordo com os termos do contrato.
3. Como distribuir o produto?
R: Nós geralmente fornecemos preços FOB, e o frete é suportado pelo comprador. Se o comprador tiver a demanda, nós também podemos fornecer o preço CIF, nossa empresa é responsável pelo transporte de produtos.
4. Moeda de liquidação?
R: Podemos resolver em RMB, USD e Euro.
5. Política de regresso?
R: Em caso de problema com o produto, as duas partes negociarão uma devolução ou troca de acordo com os termos e condições do contrato.
6. Problemas pós-venda?
R: Se houver um problema de qualidade durante o período de garantia, nossa empresa responderá ao cliente dentro de 24 horas. Se o problema for mais grave, a nossa empresa chegará ao local do cliente no prazo de uma semana para responder. Produtos para além do período de garantia, fornecemos serviços de manutenção, fornecemos peças de substituição pagas, fornecemos assistência paga ao cliente no local.
7, como comprar as peças frágeis e consumíveis no produto?
R: Nossa empresa fará uma lista de peças vulneráveis e consumíveis e fornecerá canais para compra.
