P. quais são as condições de pagamento aceitáveis?
A. T/T ou L/C à vista.
P. qual é o tempo de entrega das máquinas?
A. normalmente, serão 50-60 dias de acordo com a situação da ordem.
P. qual é o tempo de garantia das máquinas?
A. serão 12 meses desde a aceitação das máquinas ou 15 meses desde a entrega ao porto de carregamento.
P. e quanto ao seu serviço pós-venda?
A. os engenheiros estão disponíveis para disponibilizar a instalação, colocação em funcionamento, formação e prestação de serviços pós-venda no estrangeiro.
P. quantas necessidades elétricas, de água e de ar para as máquinas?
A. o departamento técnico fornece toda a disposição para detalhes da oficina.
P. posso operar a máquina se não tiver engenheiros experientes?
A. (1) engenheiros de curto prazo para a empresa do cliente (5 a 15 dias)
(2) trabalho a tempo de um ano como requisitos
P. alguma verificação de qualidade antes do envio?
A. 100% confirmar, executar e testar máquinas antes do envio com certificado de qualidade
P. como pode u ajudar-nos quando enfrentar algum problema técnico?
A. 24 horas por e-mail, mensagem, chamada. Se os problemas ocorrerem, precisamos de engenheiro que providencie o agente ou agente mais próximo no país local, ou que envie engenheiros chineses para resolver em 2 semanas.
P. onde podemos obter peças sobresselentes?
R. escolhemos a marca internacional que o cliente pode encontrar em qualquer lugar, como a Siemens, a Omron, a Delixi, etc., ou enviamos peças da DHL, da FedEx, da TNT e de outras empresas expressas.