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Foshan Yuedeng Light Technology CO., LTD, com marca Oteshen Lighting estabelecida em 1984, é um dos principais fabricantes envolvidos na pesquisa, produção, desenvolvimento, venda e serviço de iluminação LED interior, exterior e iluminação solar LED. O Oteshen está localizado na cidade de Foshan, na província de Guangdong, com acesso conveniente aos transportes. Dedicados a um controlo de qualidade rigoroso e a um serviço atencioso ao cliente, os nossos experientes funcionários estão sempre disponíveis para discutir os seus requisitos e garantir a satisfação total do cliente.
A Oteshen é proprietária da fábrica com uma área de 50,000 metros quadrados. E temos mais de 400 funcionários profissionais, incluindo 10 engenheiros de I&D e 20 funcionários de QC. Além disso, também temos a nossa própria sala de testes de envelhecimento de 24 horas, máquinas de impressão a laser 2 unidades, máquina de embalagem blister 3 unidades, máquina de colagem automática 3 unidades, sala escura, sala de teste IP65, sala de teste EMC e sala de inspecção QC.
P1. Posso ter uma ordem de amostras para a luz LED?
R: Sim, para a primeira ordem, nós saudamos ordem de amostra para testar e verificar a qualidade. Amostras mistas são aceitáveis.
P2. E quanto ao tempo de espera?
R: A amostra precisa de 10-15 dias, o tempo de produção em massa precisa de cerca de 45-50 dias. Tempo específico de acordo com a sua encomenda.
P3. Tem algum limite MOQ para a ordem de luz LED?
R: Sim, é de cerca de 500-5000pçs de acordo com a luz.
P4. Como é que envia os bens e quanto tempo demora a chegar?
R: A amostra será enviada pela DHL, UPS, FedEx ou TNT a seu pedido. Normalmente, demora 7 dias até chegar. A produção em massa será expedida por mar.
P5. Como proceder a uma encomenda de luz LED?
R: Primeiro, informe-nos sobre os seus requisitos ou aplicação.
Em segundo lugar, citarmos de acordo com os seus requisitos ou as nossas sugestões.
Em terceiro lugar, o cliente confirma as amostras e deposita os depósitos para ordem formal.
Em quarto lugar, organizamos a produção.
P6. Está OK imprimir o meu logótipo no produto de iluminação LED?
R: Sim. Informe-nos formalmente antes da nossa produção e confirme o design com base na nossa amostra.
P7. Oferece garantia para os produtos?
R: Sim, oferecemos 2 anos de garantia para os nossos produtos.
P8. Como lidar com a avaria?
R: Em primeiro lugar, os nossos produtos são produzidos num sistema de controle de qualidade rigoroso e a taxa defeituosa será inferior a 0.2%.
Em segundo lugar, durante o periodo de garantia, enviaremos novas luzes com nova encomenda para pequenas quantidades. Para produtos em lote defeituosos, iremos repará-los e reenviá-los para si ou podemos discutir a solução, incluindo voltar a telefonar de acordo com a situação real.
