Complaint
Em termos de logística: Nossas empresas de logística cooperativa de longo prazo incluem: DHL, TNT, UPS, FEDEX, EMS, ETC.
Q1: Fornece amostras? É grátis ou extra?
A1: Sim, podemos fornecer amostras gratuitamente e o cliente pagará o frete.
Q2: E se eu não tiver experiência de exportação?
A2: Temos um agente de transitário fiável que pode enviar itens para si por mar/ar/Expresso até à sua porta. De qualquer forma, iremos ajudá-lo a escolher o serviço de envio mais adequado.
Q3: Quanto tempo demora o seu tempo de entrega?
A3: Se estiver em estoque, geralmente são 5-10 dias. Ou, se não houver inventário, 15 dias, dependendo da quantidade.
Q4: Quais são os seus termos de pagamento?
A4: Depósito T/T de 30% com antecedência, saldo T/T de 70% no prazo de 5 dias após cópia B/L, 100%. Irrevogável L/C à vista, L/C irrevogável de 100% após receber B/L 30-120 dias, o/A.
Q5: Como está o seu suporte técnico?
A5: Fornecemos suporte online vitalício através de Whatsapp/Skype/Wechat/Email. Qualquer problema
após a entrega, iremos telefonar a qualquer momento.
