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A certificação ISO 13485 é um padrão internacional para a indústria de dispositivos médicos em todo o mundo. Esta certificação enfatiza o estabelecimento e a manutenção de um sistema de gestão da qualidade, com o objetivo de garantir que os nossos produtos cumprem os rigorosos requisitos da indústria médica e fornecem consistentemente dispositivos médicos de alta qualidade, seguros e fiáveis. Ao cumprir a norma ISO 13485, a nossa empresa garante um controlo abrangente, desde o design do produto até ao serviço de produção, vendas e pós-venda, satisfazendo as suas necessidades de fiabilidade e eficácia.
Nossa equipe consiste em profissionais experientes, que são impulsionados por uma excelente tecnologia e pensamento inovador, comprometidos com o fornecimento dos equipamentos e soluções mais avançados para a indústria médica. A nossa extensa linha de produtos abrange várias áreas, incluindo instrumentos cirúrgicos, consumíveis médicos, equipamento de diagnóstico e muito mais, atender às diversas necessidades das instituições de saúde.
Defendemos uma filosofia estrita de gestão da qualidade e melhoria contínua, com o objectivo de fornecer produtos seguros e fiáveis para os profissionais e pacientes do sector da saúde. Os nossos processos de produção são submetidos a uma monitorização rigorosa para garantir a consistência do produto e a conformidade com os requisitos regulamentares. Além disso, adotamos ativamente tecnologias e materiais inovadores para otimizar continuamente o desempenho e a confiabilidade do produto, oferecendo uma experiência médica aprimorada.
Compreendemos profundamente a importância dos dispositivos médicos para a vida e saúde das pessoas. Por conseguinte, temos requisitos rigorosos para a qualidade e segurança dos nossos produtos. Ao obter a certificação ISO 13485, continuaremos a garantir que os nossos produtos mantêm uma posição de liderança no mercado e, juntamente consigo, pretendemos impulsionar o desenvolvimento da indústria médica.
A DAWEI Medica (Jiangsu) Co., Ltd., localizada em Xuzhou, província de Jiangsu, é uma empresa médica fabricante e prestadora de serviços bem estabelecida. Como empresa nacional de alta tecnologia e uma empresa baseada em tecnologia, temos orgulho em ser reconhecidos como uma empresa honesta e como um membro do excelente catálogo de produtos médicos domésticos.
Desde nosso estabelecimento em 2006, temos sido dedicados ao desenvolvimento e fabricação inovadores de produtos de imagem de ultra-som, electrocardiógrafo digital e de imagens de radiologia digital. O nosso portfólio de produtos é composto por mais de 50 modelos em cinco categorias principais, incluindo sistemas de diagnóstico de ultra-som digital a cores, aparelhos de ultra-som digitais a preto e branco, aparelhos de eletrocardiograma digital, monitores de pacientes e equipamento de radiografia digital. Obtivemos a certificação do sistema de qualidade ISO 13485:2012, a certificação europeia de qualidade CE e todos os nossos produtos receberam o certificado de registo de dispositivos médicos (CFDA) da República Popular da China.
Para promover a inovação, a DAWEI estabeleceu três centros de investigação e desenvolvimento tecnológico em Xangai, Shenzhen e nos EUA. Possuímos mais de 100 patentes de tecnologia de produtos e possuímos direitos de propriedade intelectual independentes.
Embora esteja enraizada na China, a DAWEI mantém uma perspectiva global. Estabelecemos filiais ou escritórios em 27 províncias, cidades e regiões autônomas dentro da China, bem como escritórios de marketing no exterior na India, Indonésia e Brasil.
Ao longo dos anos, a DAWEI construiu uma rede abrangente de marketing e serviços, alcançando clientes em mais de 100 países e regiões em todo o mundo. Nossos produtos beneficiaram quase 100,000 profissionais médicos.
Na DAWEI, estamos empenhados em fornecer dispositivos médicos fiáveis e inovadores para melhorar os resultados dos cuidados de saúde. Continuamos a expandir nossa presença tanto internamente quanto internacionalmente, impulsionados pela nossa dedicação ao avanço da tecnologia médica e ao fornecimento de um serviço excepcional ao cliente.
Para proporcionar uma excelente experiência de serviço pós-venda, a nossa empresa investiu recursos e esforços significativos no nosso apoio pós-venda, com o objectivo de fornecer assistência e soluções abrangentes aos nossos clientes. Quer se trate de suporte técnico durante a utilização do produto ou de quaisquer requisitos de serviço pós-venda, a nossa equipa dedicada trabalhará em estreita colaboração consigo para garantir a sua satisfação.
A nossa equipa de assistência pós-venda é composta por peritos técnicos experientes, com vastos conhecimentos e competências no domínio dos equipamentos médicos. Eles são capazes de responder prontamente e resolver seus problemas de forma eficiente. Oferecemos suporte técnico remoto por telefone, e-mail ou ferramentas de assistência remota para ajudá-lo na operação do equipamento, na solução de problemas, em problemas de software e muito mais. Também fornecemos manuais detalhados do utilizador do produto e documentos técnicos para referência do utilizador em qualquer altura.
Além do suporte remoto, quando necessário, fornecemos serviços de reparação no local para garantir que o seu equipamento é imediatamente reparado e restaurado para o funcionamento normal. A nossa equipa de reparações passou por formação profissional, possui as competências e conhecimentos necessários para reparar vários dispositivos e mantemos stock de peças sobresselentes utilizadas frequentemente para uma substituição e reparação rápidas.
Compreendemos a importância do serviço pós-venda e, por conseguinte, estamos empenhados em responder prontamente às suas necessidades e em garantir que o seu equipamento volta a funcionar logo que possível. O nosso objectivo é exceder as suas expectativas, fornecendo um apoio pós-venda eficiente, profissional e amigável, garantindo a sua satisfação com os nossos produtos e serviços.
Não hesite em contactar-nos sempre que encontrar quaisquer problemas ou necessitar de assistência. Estamos empenhados em fornecer-lhe um serviço pós-venda de alta qualidade, permitindo-lhe utilizar os nossos produtos com tranquilidade e concentrar-se em proporcionar um excelente cuidado médico aos seus pacientes.
Escolha-nos para a Excelência e a Inovação.
Quando se trata de satisfazer as suas necessidades na indústria de dispositivos médicos, escolher a nossa empresa é uma decisão que não se arrepende. Eis porque:
Especialização: Nossa equipe consiste em profissionais altamente qualificados com amplo conhecimento e experiência. Trazemos conhecimentos especializados para a mesa, garantindo que compreendemos os seus requisitos e fornecemos soluções personalizadas.
Tecnologia de ponta: Estamos sempre à frente da curva, aproveitando as mais recentes tecnologias. Isto permite-nos oferecer-lhe as soluções mais avançadas e inovadoras disponíveis no mercado.
Soluções abrangentes: Desde dispositivos médicos a serviços relacionados, fornecemos uma gama abrangente de produtos para satisfazer todas as suas necessidades. Com nós, você pode encontrar tudo que você necessita em um lugar.
Qualidade e conformidade: Mantemos os mais elevados padrões de qualidade e conformidade. Nossos produtos são submetidos a testes rigorosos e atendem a requisitos regulatórios rigorosos, garantindo sua confiabilidade, segurança e eficácia.
Abordagem centrada no Cliente: A sua satisfação é a nossa prioridade máxima. Ouvimos as suas necessidades, adaptamos-se às suas necessidades e fornecemos soluções personalizadas que excedem as suas expectativas.
Registo de trajetos comprovado: O nosso registo de trajetos fala por si. Temos uma história de projetos bem-sucedidos e clientes satisfeitos, demonstrando nosso compromisso com a excelência.
Quando nos escolhe, escolhe um parceiro dedicado a proporcionar excelência e inovação na indústria de dispositivos médicos. Contacte-nos hoje e experimente a diferença em primeira mão.
