Complaint
| Digite | Inversor de atamento micro na grelha |
| Potência nominal | 300 W |
| Saída de CA | Monofásico/dividido/trifásico |
| Transformador | Alta frequência |
| Contorller | MPPT |
| Garantia | 5 anos (10 anos opcional) |
P1. COMO FAZER quando a aplicação "Smart Life" não consegue encontrar o micro inversor a adicionar?
R: Verifique os seguintes pontos. Se continuar a não conseguir encontrá-lo depois de todas as verificações estarem normais, prima o botão de reposição durante mais de 5 segundos para reiniciar. Depois de a luz indicadora de WiFi voltar a piscar a azul, utilize a aplicação "Smart Life" para reconfigurar a rede.
- Verifique se o indicador de estado WiFi do micro inversor está no estado "Verde intermitente";
- Verifique se a função Bluetooth do seu dispositivo inteligente está ligada;
- Verifique se o sinal da rede sem fio está bom.
P2. COMO FAZER se tiver vários micro-inversores para configurar?
R: Instale todos os inversores corretamente e faça-os funcionar normalmente para gerar energia e , em seguida, opere de acordo com a configuração e siga os passos. A aplicação pode pesquisar todos os inversores a serem adicionados de uma só vez e configurá-los de uma só vez.
P3. COMO FAZER se o SSID da minha rede WiFi for alterado ou se a palavra-passe for alterada?
A: Reconfigure o inversor de acordo com a configuração e siga os passos de utilização.
P4. COMO FAZER se o indicador de estado de WiFi do inversor se apagar, mas o dispositivo apresentado na aplicação não estiver online?
R: Isto significa que pode ligar-se ao dispositivo de rede sem fios, mas não pode ligar-se ao servidor na nuvem. Significa que o dispositivo de rede sem fios não consegue estabelecer ligação à Internet. Verifique se a Internet está a funcionar correctamente.
Q5. O local de instalação do inversor não está temporariamente equipado com um router e sem sinal WiFi. Como é que a aplicação liga o inversor e deteta se o inversor está a funcionar corretamente?
R: Pode utilizar um smartphone inactivo para abrir a partilha WiFi do hotspot do sinal do telemóvel para ligação e reconfigurar a ligação de rede após instalar o router.
P6. Existem vários sinais WiFi no local. Podemos ligar-nos com diferentes sinais WiFi?
R: Não, o Wi-Fi ligado ao micro inversor e ao smartphone tem de ser consistente antes de a rede poder ser configurada.
P7. A aplicação pode configurar o micro-inversor em diferentes locais? Posso ver dados em diferentes locais?
R: Não é possível configurar o micro inversor em locais diferentes, mas pode visualizar dados em locais diferentes. O inversor carrega os dados de estado mais recentes para o servidor de nuvem a cada minuto.
P8. Depois de verificar se não há problema, a aplicação ainda não consegue encontrar o micro inversor?
A: Prima e mantenha premido o botão do inversor durante mais de 5 segundos para reiniciar o inversor. Depois de o indicador WiFi piscar novamente, utilize a aplicação para reconfigurar a rede.
P9. COMO FAZER se pretender monitorizar o mesmo inversor em dois ou mais dispositivos inteligentes?
R: Pode partilhar o inversor com outro telefone utilizando a funcionalidade de partilha de dispositivos.
P10. Os dados da aplicação serão guardados?
R: Sim, os dados da aplicação serão armazenados no servidor de nuvem. Depois de a rede ter sido configurada com êxito, você poderá exibir os dados a qualquer momento e local.
P11. O inversor não pode ser ligado à aplicação à noite?
R: À noite, porque o painel solar não gera energia, o micro inversor não tem qualquer entrada de energia, por isso ficará offline e é impossível reconfigurar a rede à noite.
