Complaint
Q1: E sobre a entrega?
Basta depender do seu pedido real e porta a porta serviços por via aérea ou por mar é aceitável. Como DHL, UPS, TNT, FEDEX... por ar; e os transportes marítimos.
Q2: Qual é o tempo de entrega?
3 -7 dias úteis, se estoque bastante ou pode ser negociado.
Q3: Como sobre o pacote?
Estão disponíveis caixas de madeira/caixa de cartão/alumínio/embalagem de exportação padrão.
P4: Você tem alguma tecnologia de suporte oportuna?
A equipa de suporte de tecnologia profissional irá ajudá-lo a resolver o problema pós-venda. Também pode contactar-nos por telefone, vider, whatsapp, chat online (Facebook, skype, e-mail) e assim por diante.
Q5: Qual é o método de pagamento?
T/T, WESTERN UNION, ESCROW e etc.
Q6: Tem alguma garantia?
Sim, temos. É fornecida uma garantia de dois anos para a máquina host.
P7. Como é o seu serviço pós-venda?
Temos uma equipa de apoio técnico profissional para os seus serviços atempados. Pode obter a ajuda de que necessita a tempo, por telefone, webcam, chat online (Google Talk, Facebook, Skype, WhatsApp). Contacte-nos assim que a máquina tiver qualquer problema. O melhor serviço será oferecido.
P8. Que certificação você tem?
Todas as nossas máquinas têm a certificação CE que garante a qualidade e a segurança. As nossas máquinas estão sob uma qualidade rigorosa
gestão para garantir boa qualidade. Porque compreendemos perfeitamente que será um grande problema se a máquina tiver qualquer problema durante o trabalho no mar.
P9. Você ensinará como usar a máquina?
Sim, podemos fornecer um manual do utilizador completo e vídeo de utilização para instruções e aplicações. E o serviço de consultante em linha de 24/7 assegura-o o que problema e sempre que você se encontra, você pode resolver fàcilmente. É fácil de utilizar por qualquer pessoa com as instruções.
R10: Se tiver outras questões, não hesite em contactar-nos.
