Complaint
| Modelo | Potência (kw) | Capacidade (kgs/h) | Tamanho do Pelletsize (mm) | Dimensão (mm) |
| HKJ250 | 22 | 600-1500 | 1-8 | 1320 * 330 * 850 |
| HKJ300 | 45 | 2000-4000 | 1.5-8 | 2100 * 1550 * 1060 |
| HKJ350 | 55 | 5000-7000 | 1.5-8 | 2220 * 1160 * 1450 |
| HKJ420 | 90 | 8000-12000 | 2-8 | 2530 * 1260 * 1550 |
NOSSO SERVIC
Serviço de pré-venda
1. Nossa equipe profissional e experiente ajuda cada cliente a encontrar sua máquina de pelotização de madeira de biomassa mais adequada e escolher o picador, triturador, secador e outras máquinas corretas para uma linha completa de produção de pelotas de biocombustível.
2. Estão disponíveis qualquer tipo de impressão legal de logótipos ou de desenhos.
3. Boa qualidade, preço de fábrica, resposta rápida e Serviço confiável, é o que estamos tentando melhor oferecer a você.
Depois de escolher:
1. Organizaremos a produção imediatamente com base na demanda do cliente.
2. Teste de funcionamento de carga vazio assim que a máquina terminar a produção.
3. Todos os equipamentos serão verificados cuidadosamente antes da embalagem, tire fotos e envie vídeos para confirmação.
4.Ajude você a organizar reserva de remessa, entrega da máquina e ajudá-lo para a importação de documentos.
Serviço pós-venda
1. 24 horas de serviço online, guia-o a fazer a instalação e a começar a utilizar para as máquinas adquiridas.
2. Guia de comunicação de vídeo o seu trabalhador local a realizar a instalação e colocação em funcionamento, bem como a manutenção normal.
2. Também podemos enviar engenheiros para a fábrica do cliente fazendo a instalação de guia para a linha de máquinas de biomassa e outras máquinas grandes.
PERGUNTAS FREQUENTES
P. qual é o seu prazo de pagamento?
A: T/T 30% abaixo do pagamento, saldo a ser pago antes da expedição.
P: Qual é o seu mercado principal?
R: Europa Oriental, Sudeste Asiático, África, Oceania, Ásia Oriental
P: Qual é o seu tempo de entrega?
R: O tempo de produção depende das máquinas que você encomendou. Aproximadamente todas as máquinas que nós temos instock, alguns productos novos faz exame de 10 - 30 dias.
P: Que documentos você pode oferecer?
R: Podemos oferecer fatura, lista de embalagem, contrato, instruções, declaração aduaneira, Certificado de origem, CE. Se o cliente precisar de outros documentos, especificações, confirme com a equipe de serviço.
P: Se os equipamentos têm algum problema de qualidade, como você lidaria com?
R: Nós seremos responsáveis por todos os problemas de qualidade. Substitua todas as peças gratuitamente.
