Complaint
Breve introdução:
Nome do produto |
Película de alumínio em papel |
|
Estrutura do produto | PAP/AL9μ/PE 30 |
P1. Qual é a sua forma de transporte?
A1. LCL e FCL por mar, por expresso (DHL, TNT, UPS) e por ar.
P2. Como sobre sua embalagem?
A2. Pacote profissional de exportação, caixa de madeira
P3. Quais são as suas condições de pagamento?
A3. T/T com antecedência
P4. Qual é o prazo?
A4. Geralmente, se tivermos stock, entregaremos a máquina numa semana. Se precisar de feito sob encomenda, o prazo será de cerca de 20-50 dias, o que depende da situação real.
P5. Como é que a sua fábrica controla a qualidade?
A5. A qualidade é muito importante, dedicamos muita atenção ao controlo da nossa qualidade de matérias-primas até ao fim. Testaremos todas as máquinas antes de sair da nossa fábrica para garantir que está a funcionar bem. A nossa fábrica passou pela ISO. Também temos auditorias periódicas para garantir que os nossos produtos são qualificados.
P6. Quanto tempo é a garantia?
A6. A nossa garantia de máquina é de um ano para nenhum fator de danos humanos.
P7. Como devemos fazer se nos encontrarmos com problemas durante a produção?
A7. Sobre o nosso serviço pós-venda, se tiver algum problema ou questões de funcionamento, mostraremos como resolvê-lo ou oferecer a sugestão em conformidade. Também pode enviar a máquina para reparação ou o nosso engenheiro irá verificá-la.
P8. Como posso contactá-lo para obter mais informações?
A8. Pode clicar em consulta para nos contactar directamente ou enviar-nos um e-mail.
