Complaint
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Q1: Como escolher o painel certo?
A1: Diga-nos a sua procura, então as nossas vendas irão recomendar-lhe um painel adequado.
Q2: Qual é a diferença entre o painel Mono e Poly?
A2: Os painéis solares monocristalinos têm as taxas de eficiência as mais elevadas desde que são feitos do silicone da classe a mais elevada. O processo usado para fazer silício policristalino é mais simples e custa menos. A quantidade de silício residual é menor em comparação com a monocristalina.
Q3: Como sobre o tempo de entrega?
A3: Tempo de entrega 7 dias para a amostra; 15 dias para a encomenda em lote.
Q4: Qual é a garantia para painéis solares?
A4: Geralmente, a garantia para painel solar é de 10 anos, também oferecemos 25 anos de garantia de potência de saída linear.
Q5: Como posso obter um melhor serviço de você?
A5: Temos uma equipa de engenheiros profissionais que lhe pode dar o melhor apoio com base nas suas necessidades. Se tiver algum problema durante a utilização, oferecemos 24 horas de serviço online e resolveremos o seu problema no espaço de 1 hora.
