P1. Posso ter um amostra pedido de luz de LED?
A: Sim, nós aceitamos pedidos de amostra para testar e verificar a qualidade. Amostras mistas são aceitáveis.

P2. Qual é o tempo de entrega?
A: A amostra precisa de 5-7 dias, o tempo de produção em massa precisa de 1-2 semanas para quantidade de pedido acima de 500 pcs para o pedido comum.

P3. Você tem algum limite de MOQ para pedido de luz de LED?
A: MOQ baixo, 1 peça para verificação de amostra está disponível. 

P4. Como você envia as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?
A: Geralmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Geralmente leva de 3 a 5 dias para chegar. O transporte aéreo e marítimo também são opcionais.

P5. Como proceder a um pedido de luz de LED?
A: Primeiro, nos informe seus requisitos ou aplicação.
Em segundo lugar, cotamos de acordo com seus requisitos ou nossas sugestões.
Em terceiro lugar, o cliente confirma as amostras e faz o depósito para o pedido formal.
Em quarto lugar, organizamos a produção.

P6. Está OK imprimir meu logotipo no produto de luz de LED?
A: Sim. Por favor, nos informe formalmente antes de nossa produção e confirme o design primeiro com base em nossa amostra.

P7: Vocês oferecem garantia para os produtos?
A: Sim, oferecemos 12 meses de garantia para nossos produtos.

P8: Como lidar com produtos com defeito?
Em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos em um sistema rigoroso de controle de qualidade e a taxa de defeitos será menor menor que 0,2%.
Em segundo lugar, durante o período de garantia, enviaremos novas luzes com novo pedido para pequenas quantidades. Para produtos com defeito, nós os repararemos e os reenviaremos para você ou podemos discutir a solução, incluindo o recall, de acordo com a situação real