| 1.Q: Você oferece o transporte internacional para suas baterias? |
| R: Sim, nós fornecemos serviços de transporte internacional para nossas baterias. |
| 2.Q: Quais são os custos de envio para encomendas internacionais? |
| R: Os custos de envio para encomendas internacionais podem variar com base no destino e na quantidade da encomenda. Contacte a nossa equipa de vendas para obter detalhes específicos. |
| 3.Q: Onde está o endereço de sua companhia? |
| R: Tianjin, China, tem canais de transporte marítimo, terrestre e aéreo convenientes e é um importante centro de transporte no norte da China. |
| 4.Q: Qual é o tempo de entrega estimado para encomendas internacionais? |
| R: O tempo de entrega estimado para encomendas internacionais depende do destino e do método de envio. A nossa equipa de vendas pode fornecer-lhe um prazo de entrega preciso. |
| 5.Q: Existem impostos ou direitos aduaneiros de importação que tenho de pagar por encomendas internacionais? |
| R: Os impostos sobre importação e os direitos aduaneiros podem ser aplicados a encomendas internacionais. Os clientes são responsáveis por quaisquer impostos ou direitos aplicáveis impostos pelos regulamentos aduaneiros do seu país. |
| 6.Q: Você oferece garantias do produto para clientes internacionais? |
| R: Sim, oferecemos garantias de produtos para clientes internacionais. A garantia geral é de 1 ano, com base na situação real da encomenda. |
| 7.Q: Você pode fornecer certificações de produtos necessárias para importação no meu país? |
| R: Sim, podemos fornecer as certificações de produtos necessárias para facilitar o processo de importação. Informe a nossa equipa de vendas sobre quaisquer requisitos específicos. |
| 8.Q: Você aceita métodos de pagamento internacionais? |
| R: Sim, aceitamos vários métodos de pagamento internacionais, incluindo cartões de crédito e transferências bancárias. |
| 9.Q: Posso seguir a minha encomenda internacional durante o trânsito? |
| R: Sim, soliciaremos à operadora que forneça informações de rastreamento para pedidos internacionais para que os clientes possam monitorar o progresso do envio. |
| 10.Q: Como posso contactar a sua equipa de apoio ao cliente para questões internacionais? |
| R: Pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através de e-mail ou telefone e terá todo o prazer em ajudá-lo com quaisquer questões internacionais. |
| 11.Q: Você é uma fábrica? |
| R: Somos uma empresa de comércio externo que opera uma fábrica de produção para novos produtos de baterias de energia. |
| 12.Q: Pode enviar algumas amostras de teste antes de efectuar uma encomenda? |
| R: Sim, pode contactar o nosso especialista de assistência técnica para discutir a questão do envio de amostras. |
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