Q1: Eu não sei muito sobre a sua empresa, como posso confiar em você?
A1: Guangzhou Teco Tecnologia Digital Co. é um fabricante de equipamento para integrar a produção, R&D, vendas e serviço pós-venda. Temos vindo a venda de impressoras UV, eco-solvente impressoras impressoras solventes digitais e impressoras de têxteis para muitos anos e têm mais de 6000 clientes em mais de 70 países e regiões do mundo. Estamos também a SGS certified.
Q2: Como posso pagar? Posso usar um cartão de crédito?
A2: Você pode pagar pelos seguintes métodos. O PayPal online, o PayPal pagamento directo, cartão de crédito (através de PayPal gateway), transferência bancária, transferência eletrônica (T/T) pagamento, a Western Union, carta de crédito.
Q3: Quanto tempo demora para eu receber a mercadoria?
A3: Vamos organizar o embarque dentro de 5 a 7 dias úteis após recebermos o depósito ou o pagamento integral. Se demorar mais, informaremos assim que possível. Frete aéreo leva cerca de 2 a 4 dias. O frete marítimo 2-50 dias, consoante o país.
P4: Como vou receber meu pedido? É seguro em trânsito?
A4: Para os seus itens comprados, vamos organizar o frete marítimo ou expresso internacional como a DHL, FedEx, TNT e UPS. deve ser bastante segura durante o mar ou ar de carga. Além disso, estaremos seguros de compra como uma garantia para o seu pedido.
P5: Como posso obter o número de rastreamento da minha encomenda? Como posso entrar em contato com o transportador (courier empresa)?
A5: enviaremos um conhecimento de embarque ou número de seguimento após o envio, por favor sinta-se livre para verificar seu e-mail.
P6: O que acontece se eu não sei como instalar a máquina?
A6: podemos enviar engenheiros com bom inglês ao seu país para instalar a máquina para você e lhe dar formação para que você possa operar a máquina bem, você também são muito bem-vindos para vir para a nossa fábrica para treinamento gratuito.
Q7: Qual é a política de garantia?
A7: oferecemos 1 ano de garantia. Durante o período de garantia de 1 ano do período, se houver qualquer problema com quaisquer peças, nossa empresa irá substituir as peças e ajudar você a substituir as peças gratuitamente. Quando o período de garantia expira, vamos continuar a dar suporte técnico gratuito. A única diferença é que as peças de substituição já não são gratuitos. Por isso, enquanto você usa nossos impressoras, forneceremos a você com vida útil serviço pós-venda.