Complaint
| Тип | Модель | Мощность стола (КВТ) | Привод пресс-форм | Охлаждение | Количество | Длина пресс-форм | Скорость м/мин | Экструдер | Общая мощность |
| Высокая скорость | BH-20-3 | 2.2 | Передача | Вода | 64 | 3 | 10-20 | SJ50 SJ65 | 25 |
| BH-50-3 | 4 | Передача | Вода | 64 | 4 | 10-15 | SJ65 | 30 | |
| BH-50-4 | 4 | Передача | Вода | 72 | 4 | 10-25 | SJ65 SJ75 | 30-50 | |
| Вакуумная форма | ЗК-50-3 | 4 | Передача | Охлаждение воздуха | 64 | 3 | 6-10 | SJ50 | 30 |
| Нормальная скорость | 20-2 | 1.5 | Передача | Воздух | 42 | 2 | 8-10 | SJ45 | 15 |
| 35-2 | 2.2 | Передача | Воздух | 42 | 2 | 7-10 | SJ45 SJ60 | 20 | |
| 35-3 | 2.2 | Передача | Воздух | 64 | 3 | 7-10 | SJ50 SJ65 | 30 | |
| 35-4 | 4 | Передача | Воздух | 72 | 4 | 7-10 | SJ65 | 30 | |
| 55-3 | 4 | Передача | Воздух+вода | 64 | 3 | 5-9 | SJ65 | 35 | |
| 55-4 | 5.5 | Передача | Воздух+вода | 72 | 4 | 5-9 | SJ65 | 36 | |
| 80-3 | 5.5 | Передача | Воздух+вода | 64 | 3 | 4-7 | SJ75 | 50 |
ВОПРОС 1. Как вы гарантировали качество своей продукции?
О1: Компания KWELL Machinery гарантирует, что все новые изделия и детали первому владельцу-оператору не будут иметь дефектов материала и изготовления в течение 60 месяцев с даты B/L при нормальном использовании и обслуживании.
В2. Как насчет запасных частей?
О2: Мы можем предоставить вам надежное, быстрое и профессиональное обслуживание по телефону, сети и на месте в любое время. Обычно мы отправляем клиенту один комплект запасных частей вместе с машинами при доставке продукта.
В течение гарантийного периода мы бесплатно предоставляем новые детали для замены, исключаем детали, поврежденные в результате неправильной эксплуатации.
В нашем отделе запасных частей вы получите профессиональные технические консультации, а также соответствующую информацию о всех продуктах и услугах.
В3. О качестве продукта
A3:KWELL является престижным производителем оборудования для переработки и экструзии пластика в Китае. Наши клиенты пользуются рядом преимуществ, в частности, в том, что касается специального винта, разработанного нашей командой по исследованиям и разработкам, включая хорошее перемешивание, хорошую дисперсию, высокую производительность и т.д.
В4. Послепродажное обслуживание
О4: 1. Отправьте инженерам инструкции по установке, тестированию машин и предложите им обучение по технологиям и работе на заводе клиента.
2. Предложите 5 года бесплатного обслуживания и длительного срока службы. По истечении гарантийного срока запасные части будут предоставляться по базовой цене.
3. Создание базы данных клиентов. Все машины имеют прослеживаемую связь.
4. Посещайте клиентов и периодически выполняйте контроль качества, а также принимайте во внимание отзывы клиентов во время выполнения рутинных процедур.
5.ускорите поставку запасных частей и запасных частей.
