Complaint
1).В чем ваша гарантия?
Обычно мы предлагаем 12 месяцев гарантийного срока обслуживания и долгий срок службы.
Мы также можем продлить сроки гарантии на запрос клиента.?
2).Ваша продукция имеет сертификат?
Почти все наши медицинское оборудование - CE, ISO, и некоторые из них имеет сертификат FDA.
3).В чем ваши условия оплаты?
Мы можем согласиться с T/T,Вестерн Юнион, деньги грамм, Paypal, Alibaba торговли по контролю качества, L/C,денег и т.д.
4).Что такое время выполнения заказа продукта?
Обычно все наши медицинского оборудования имеются в наличии, так что мы можем доставить товары в течение 3 рабочих дней после получения платежа.
5).Как на техническое обслуживание продукта, если он имеет проблемы?
Мы профессиональных инженеров, они будут решить вашу проблему с помощью skype или по телефону.
Если машина полностью сломанных и может не работать, отправить его нам и мы вышлем новую для вас.
6).Что такое обучение?
Medsinglong предлагает бесплатный продукт для клиентов. Клиенты могут выбрать видео,голос,Email,skype для интерактивного обучения.
Кроме того, клиент имеет Medsinglong учебных курсов в год, клиент может посетить Medsinglong для лицом к лицу.
В то же время,Medsinglong поддержке обучения в офис клиента по мере необходимости.
