Complaint
| Тип элемента | Утопленный потолочный светильник |
Материалов | Алюминий |
Диам | 81 мм |
Резка | 70 мм |
| Патрон лампы | GU10 |
Напряжение | 120 В-ПЕРЕМ. ТОКА 220 В ( ± 10%) |
Модель | TS6529 |
Гарантия | 2 лет |
| ВОПРОС 1. Могу ли я заказать образец? |
| Ответ: Да, доступен заказ образца. |
| В2. А как насчет времени выполнения? |
| О: Время выполнения пробы составляет 5-7 дней. |
| B: Время доставки заказа составляет 30-45 дней. |
| В3. У вас есть ограничения MOQ для заказа Downlight? |
| Ответ: Да, лимит MOQ зависит от различных элементов. Точный MOQ будет показан в коммерческом предложении. |
| В4. Как вы отправляете товар и сколько времени занимает доставка? |
| Ответ: Мы обычно отправляем грузы DHL, UPS, FedEx или TNT. Обычно для прибытия требуется 3-5 дней. Авиаперевозки и морские перевозки также являются необязательными. |
| ВОПРОС 5. Как выполнить заказ на освещение? |
| Ответ: Сначала сообщите нам свои требования или заявление. Во-вторых, мы цитируем в соответствии с вашими потребностями или нашими предложениями. В-третьих, клиент подтверждает образцы и размещает депозит для официального заказа. В-четвертых, мы организуем производство. |
| В6: Как справиться с неисправностью? |
| О: Во-первых, наша продукция производится в строгом соответствии с системой контроля качества, и самая низкая дефектная норма находится под контролем. Во-вторых, мы будем отправлять новые светильники с новыми заказами на небольшие количества в течение гарантийного периода. Для дефектных пакетных продуктов мы их отремонтируем и повторно отправим вам или обсудим решение, включая повторный звонок в соответствии с фактической ситуацией. |
| В7. Вы предлагаете гарантию на продукты? |
| Ответ: Да, на крепление для потолочного освещения предоставляется 2-летняя гарантия, на светодиодный светильник — 3-летняя гарантия |
