ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
В: Как получить бесплатные образцы? каков размер образца?
О; мы предоставим бесплатные образцы для большинства наших продуктов, только вам нужно оплатить курьерскую доставку, которая будет возвращена, когда вы разместите регулярный заказ нам. Образцы материала будут иметь формат A4 или небольшой рулон длиной 2–3 м.
В: Сколько будет курьерской посылке для образцов?
Ответ: Зависит от количества, веса и размера упаковки и площади. Отправьте нам свой адрес доставки и почтовый индекс, мы проверим стоимость доставки для вас.
В: Как я могу получить свой прайс-лист?
A:отправьте нам свой адрес электронной почты для получения информации о прейскуранте и заказе.
В: Можем ли мы разместить на Вашей продукции или упаковке логотип или название компании?
Ответ: Да, для заказа контейнеров мы предоставляем услуги по упаковке OEM-продуктов, вам необходимо сообщить нам о вашем логотипе или информацию о компании. Для насыпных грузов мы будем использовать нейтральную упаковку.
Вопрос: Можете ли вы организовать для нас перевозку?
Ответ: Да, мы можем организовать перевозку морем или по воздуху.
В: Можете ли вы получить дополнительную скидку на заказ большого количества?
Ответ: Да, конечно. Вы всегда будете иметь нашу скидку поддержку для заказа большого количества.
В: Сколько у вас времени?
A: Обычное время выполнения заказа составляет 7–15 дней после получения депозита. Срочная доставка может быть организована в зависимости от индивидуального заказа.
Вопрос: Есть ли у вас какие-либо правила в отношении дефектных товаров?
Ответ: Да. Сообщите о дефектных товарах в течение 2 месяцев после получения госн. Если неисправность будет подтверждена нами, мы вышлем вам новые в следующей отправке. Если у вас возникли вопросы по нашей продукции, обратитесь к нашим специалистам по продажам. Мы всегда будем стараться помочь вам.
Complaint
