Complaint
1. Вы производителем?
Да, мы производители. Мы были в PC/POS/мобильная оплата продукта и решения в течение 10 лет. Мы можем предоставить OEM / ODM индивидуального обслуживания в соответствии с нашим клиентам различные приложения и требования.
2. Хотите ли вы предоставить SDK для меня?
Да, мы предлагаем бесплатный SDK, если Вы закажите образцы. Все содержимое компакт- диск с примерами .
3. Какие гарантии на продукцию?
В соответствии с нашей гарантийной политике, мы предоставляем 12 месяцев гарантийного времени с даты доставки для всех продуктов (исключает расходных деталей). Как для массового порядка, мы будем предоставлять определенные доли запасные части или RMA машины для локального сервиса.
4. Какова минимальная сумма заказа?
Мы согласны с тем одно место для стандартной продукции. Если требуется OEM, увидите подробное описание требований и подтверждения MOQ для вас от нашего отдела продаж.
5. Мы можем получить бесплатный образец?
К сожалению, как правило, мы бы не предоставить бесплатные образцы. Если клиент подтверждения согласно спецификации и цены, их можно заказать образцы в первую очередь для тестирования и оценки. Когда они место массового порядка, мы можем вернуть образец затрат для клиентов.
6. Вы принимаете Paypal?
Да, мы принимаем paypal. Кроме того, мы согласны с Western Union, T/Т, л/с, безопасный платеж (целевого депозитного обслуживания от Alibaba) и так далее .
7. Какой срок поставки ?
Как правило, образцы могут поставляться в 2 - 3 рабочих дней после оплаты. По количеству, ведущих времени будет 1-4 недель зависят от точного количества.
8.Какой способ доставить груз?
Express: DHL TNT UPS FEDEX или ARAMEX EMS E-упаковки.
По морскому праву: сообщить нам о морской порт для проверки которых судна.
С воздуха: проинформировать нас в аэропорту для проверки которых полета.
Или забрать со стороны клиентов.
9. Что после продажи?
A. Наши продукты будут оказывать 12 месяцев гарантии;
B. Достаточно на складе запасные части для обеспечения;
C. Профессиональные инженеры обеспечивают 7*24 Интерактивная служба; при необходимости наши инженеры могут предоставлять на местах службы в области;
D. Что касается вернулись отказ продуктов, мы будем Fix it и вернуться к своим клиентам в течение одной недели после мы получили его.
