Вопросы по предпродажной подготовке
01. Как связаться с нами?
Обратитесь к нам прямо
Непосредственно в компании: 104 национальных дорог, Songqiao промышленной зоны, города и округа Pingyang Wanquan, провинции Чжецзян, Китай
02. Как ответить технического руководства?
Для некоторых клиентов, которым требуется нестандартное оборудование, мы будем связываться с компанией соответствующего технического персонала в зависимости от конкретных требований заказчика с учетом технической осуществимости и расходы на производство и предоставлять клиентам решения.
03. Как рекомендовать продукты?
Мы почти 14 продуктов в четыре серии. Мы также можем предоставить нестандартное оборудование производства новой продукции и услуг в области развития в соответствии с требованиями клиента. В соответствии с требованиями заказчика к, с целью приобретения продукта, окружающей среды, объем покупок и других соответствующих условий, мы рекомендуем использовать несколько экономичных продуктов для клиента на выбор.
04. Как сделать расценки?
На основе нашей компании в области научных исследований и развития расходы, расходы на производство и приобретение клиентов, мы проводить расчеты для определения стоимости продукта.
Проблем в торговле
01. По поводу оплаты
После подписания контракта, 30% от общей суммы выплаты будут выплачены заблаговременно, и на заводе будут принимать платежи и выплачивать в полном объеме машину для доставки.
02. О срок поставки
Около 45 рабочих дней после получения депозита (нестандартные машины), на заводе будет заново принять решение о целесообразности изменения дата доставки при подтверждении заказа. Стандартные машины, как правило в течение 30 рабочих дней после сдачи на хранение
03. Отслеживание заказа
После того, как заказчик размещает заказ, наша компания будет направлять специалистов для отслеживания заказа и регулярно сообщают о производстве прогресса для клиента. Пользователи могут проверить состояние заказа на официальном сайте (Запрос доставки).
04. Тестирование продукции
В процессе производства, наша компания будет принять строгие инспекции для обеспечения качества продукции. С помощью внутреннего осмотра, мы можем гарантировать, что компоненты в нашей компании соответствуют техническим требованиям; через внешний осмотр, мы можем гарантировать, что компоненты в нашей компании не подпадают под действие; проблемы с качеством и затем пройти всю машину инспекции для обеспечения механического оборудования соответствует техническим требованиям производства .
05. Упаковка продукта
Прежде чем устройство поставляется в комплекте, он будет упакован в строгом вакуум плюс нижний лоток (лоток из дерева или стальной лоток)
06. Транспортировка продукции
Продукты обычно поставляются с портом Нинбо, Китай в порт назначения на море.
Решение при послепродажном вопрос
01. Срок хранения/гарантийный срок устройства
гарантийный срок устройства обычно один год, и наша компания предоставляет услуги по техническому обслуживанию на весь срок службы. Если машина имеет проблемы с качеством изображения, наша компания поможет клиенту решить эту проблему с помощью следующих способов: a. Отправить запасные части для клиента. b. Дистанционно помочь клиентам обслуживание. C. уведомляет об этом нашему агенту компании для отправки персонала на заводе для технического обслуживания. d. Наша компания непосредственно направляет соответствующего персонала на заводе для технического обслуживания.
02. О транспортных повреждений
В процессе транспортировки продукта, если в случае повреждения продукта, будет установлено, что наша работа усилителя и упаковки продукта не на месте, и наша компания будет нести соответствующие потери.
03. О техническое обслуживание машины
Мы свяжемся с клиентами на регулярной основе доклады о том, как сохранять и поддерживать машину. Для внутренних клиентов, мы будем иметь главное для обслуживания на месте.
04. Проблемы во время использования
Если есть какие-либо проблемы в процессе с помощью продукта, клиент может непосредственно позвонить или отправить по электронной почте для наших после - отдел продаж по телефону горячей линии (24-часовой). Персонал нашего Департамента будет немедленно реагировать и принимать решения о мерах реагирования в течение 24 часов.
Complaint
