Q1: Я не знаю много о вашей компании, можно ли доверять вам?
A1: Гуанчжоу Teco Digital Technology Co., Ltd. является производителем оборудования интеграции производства, R&D, продаж и послепродажного обслуживания. Мы были продажа УФ принтеры, экосольвентных принтеров, принтеров и цифровых принтеров текстильных изделий в течение многих лет и более чем 6000 клиентов в более чем 70 странах и регионах по всему миру. Мы также SGS сертифицированы.
Q2: Как я могу заплатить? Можно ли использовать кредитную карту?
A2: Вы можете оплатить следующие методы. PayPal в интернете PayPal прямого платежа, номер кредитной карты (через PayPal шлюз), банковский перевод, банковским переводом (T/T), Western Union, аккредитив.
Q3: Как долго будет для меня на получение товаров?
A3: мы будем организовать поставки в рамках 5~7 рабочих дней после получения нами на хранение или полной оплаты. Если она занимает больше времени, мы сообщим вам как можно скорее. Воздушные грузовые перевозки занимает примерно от 2 до 4 дней. Морские грузовые перевозки 2-50 дней, в зависимости от страны.
Q4: Как я получу свой заказ? Безопасно в пути?
A4: для приобретенных продуктов, мы будем организовывать морские грузовые перевозки или международных express, таких как DHL, FedEx, TNT и UPS. Он должен быть достаточно безопасной в морских и воздушных перевозок. Кроме того, мы будем приобретать страхования в качестве гарантии для вашего заказа.
Q5: Как я могу получить контрольный номер моего отгрузки? Как мне связаться с перевозчиком (курьером компании)?
A5: Мы вышлем вам коносамент или контрольный номер после отгрузки, пожалуйста, проверьте ваш адрес электронной почты.
Q6: Что делать, если я не знаю как для установки машины?
A6: Мы можем отправить инженеров с хорошего английского языка в вашей стране для установки на машины для вас и предоставить вам профессиональной подготовки, с тем чтобы вы могли работать на машине, вы также очень Добро пожаловать в прийти к нам на заводе для получения бесплатного обучения.
Q7: Какие гарантии?
A7: мы предоставляем гарантии на 1 год. В течение 1 года гарантийного периода, если есть проблема с любой детали, наша компания будет заменить детали и помогут вам для замены деталей. Если гарантийный срок полномочий истекает, мы будем по-прежнему дают вам бесплатную техническую поддержку. Единственное отличие заключается в том, что запасные части не бесплатно. Таким образом, если вы используете наши принтеры, мы предоставим вам на весь срок службы послепродажного обслуживания.
Complaint
