Complaint
Выставка
| В1. Какие основные продукты вашей компании? A:Все виды солнечных контроллеров, однофазные и трехфазные чистые синусоидальные инверторы, солнечная батарея, солнечная панель, солнечный генератор, солнечная система питания. В2: Что такое MOQ? Могу ли я взять образец перед формальным заказом? Ответ: Наш MOQ составляет 50 шт. для каждого. Добро пожаловать, возьмите заказ на пробу, чтобы проверить наше качество, смешанные образцы также приемлемы. В3: Сколько времени у вас будет доставка? Ответ: Обычно это 3-5 дней, если товар есть на складе. Массовое время производства требует 1–2 недель, в зависимости от количества, которое вам необходимо. В4: Каковы ваши условия оплаты? A: Небольшой заказ Вы можете оплатить западным союзом, PayPal или 100% T/T заранее Большой заказ может оплатить b30% T/T как депозит, баланс 70% оплатить T/T до отгрузки. Также допускается использование системы кондиционирования воздуха. В5: Как вы отправляете товар и сколько времени занимает приезд? A:мы обычно отправляем образцы и небольшие заказы DHL, UPS, TNT, FEDEX, обычно для прибытия требуется 3-5daays.Большой заказ, обычно доставляемый по воздуху или по морю, по воздуху также очень быстро нужно только 5-7 дней. На море потребуется больше времени, потребуется около одного-двух месяцев, это зависит от страны, в которой вы находитесь. В6: Можно ли распечатать мой логотип на товаре? Ответ: Да .но если Вам нужно распечатать логотип на товаре, у нас будет MOQ, более подробную информацию Вы можете получить у наших торговых представителей. В7: Как работать с дефектными товарами ? A:во-первых, срок действия гарантии составляет 18 месяцев, наша продукция производится в системе строгого контроля качества, а дефектная ставка будет меньше 0,5%.во-вторых, в течение гарантийного периода мы будем отправлять новые товары с новыми заказами на небольшое количество.для дефектных партий продукции, мы их отремонтируем и повторно отправим вам или обсудим решения. |
