Complaint
Компоновка в рамке 144 Моно-модуль PERC полуячейка 575 Вт
Собранная с помощью многошинных модулей PERC, конфигурация полуячеек модулей обеспечивает преимущества высокой выходной мощности,
Гарантия на 1 30 лет предоставляется в день покупки ( повреждения или неисправности изделия, вызванные неправильным использованием или другими стихийными бедствиями, исключены из данной гарантии).
2,при подаче заявки на гарантийное обслуживание в течение указанного выше гарантийного периода и условий требуется оригинал документа, подтверждающего покупку изделия.В1: Какие сертификаты у вас есть?
A1:IEC61215,IEC61730
ISO9001:2015системы управления качеством
ISO45001:системы управления окружающей средой
ISO45001:20180 ccupational системы управления охраной труда и техники безопасности
Все выпускают сертифицированы CE.
В2: Что такое MOQ, если я хочу, чтобы вы применили мой дизайн для параметра, внешнего оформления, логотипа на продукции и картонных упаковках?
A2:MOQ30-100шт для различных продуктов
В3: Как мне просто нужно одно образец OEM и ODM?is это возможно
О3:Да, это возможно, но необходимо оплатить определенную сумму в процентах от стоимости OEM-производителя
В4: Что касается гарантии?что вы будете делать, если в течение 1 или 2 лет возникнет проблема с Solar Panel?если я вернул товар?
A4: На солнечную панель предоставляется 10-летняя гарантия, 25-летняя гарантия на электропитание, гарантия на время действия гарантии, которую мы предлагаем бесплатно
замена деталей, не требуется отправлять в китай. после гарантийного срока мы предложим поддержку, но вам необходимо оплатить стоимость деталей.
В5: Как долго будет доставлено товар при заказе? Как скоро Вы сможете отправить товар?
О5: Некоторые из солнечных панелей в наличии, и сделать новые Солнечные панели занимают 1-2 недели, ODM OEM занимает 4-5 недели время для настройки
В6: Что произойдет, если я встретюсь с проблемой во время установки?будете ли вы поддерживать и как?
A5:Да, что мы круглосуточно в режиме онлайн, чтобы помочь, свяжитесь с нами по электронной почте или whatsapp
если вам нужна помощь, будь то техническое обслуживание или послепродажное обслуживание.
В7: Предоставляет ли ваша компания другие солнечные продукты, кроме солнечных панелей?
О7: Да, мы также предлагаем другие солнечные продукты, такие как контроллер солнечной энергии MPPT, литиевая батарея для хранения энергии,
инвертор солнечной энергии, на инверторе, портативной солнечной системе, зарядном устройстве солнечной энергии и других дополнительных принадлежностях, связанных с системой солнечной энергии.
