Complaint
Вопрос 1: Я ничего не знал об этой машине, какой тип машины я должен выбрать?
Очень легко выбрать. Просто расскажите нам, что вы хотите сделать, используя лазерный станок с ЧПУ, а затем позвольте нам предложить вам идеальные решения и предложения.
Вопрос 2: Когда я получил эту машину, но я не знаю, как ее использовать. Что мне делать?
Мы отправим видео и руководство на английском языке вместе с машиной. Если у вас все еще есть сомнения, мы можем поговорить по телефону или skype и электронной почте
В3: Если в течение гарантийного периода на эту машину возникнут какие-либо проблемы, что делать?
В случае возникновения проблем в работе машины мы поставляем бесплатные детали в течение гарантийного срока. Мы также предоставляем услуги по послепродажному обслуживанию в течение длительного срока службы. Поэтому любые сомнения, просто сообщите нам , мы дадим Вам решения.
В4: Перед отправкой запроса на волоконно-оптический лазер вам лучше предоставить следующую информацию
1) Размер вашего металла или неметаллического материала. Поскольку на нашем заводе мы имеем различные модели в зависимости от рабочей зоны.
2) Ваши материалы.
Металл/акрил/фанера/МДФ?
3) Вы хотите гравить или вырезать?
Если разрез, не могли бы вы сообщить мне толщину среза? Поскольку для разной толщины резки требуется различная мощность лазерной трубки и источник питания лазера.
